Quando usare il programma dell diagnostics – Dell Precision 650 User Manual
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G u i d a d i i n s t a l l a z i o n e e c o n s u l t a z i o n e r a p i d a
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Uso dell’ultima configurazione sicuramente funzionante
1
Riavviare il computer e premere
messaggio
Please select the operating system to start
(selezionare il sistema operativo di avvio).
2
Evidenziare Last Known Good Setting (ultima configurazione
sicuramente funzionante), premere
selezionare il sistema operativo quando richiesto.
Altre opzioni per la risoluzione di conflitti software e di periferica
AVVISO: le seguenti procedure cancellano tutte le informazioni presenti sul
disco rigido.
•
Reinstallare il sistema operativo usando la guida di installazione del
sistema operativo e il CD del sistema operativo.
Durante la reinstallazione del sistema operativo sarà possibile
selezionare se eliminare le partizioni esistenti e riformattare il
disco rigido.
•
Reinstallare tutti i driver, iniziando da quelli per il chipset, usando il
CD
Drivers and Utilities.
Quando usare il programma Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati
nella sezione Soluzione di problemi della
Guida dell’utente ed eseguire il
programma Dell Diagnostics prima di contattare il supporto tecnico di Dell.
L’esecuzione del programma Dell Diagnostics può fornire informazioni utili
per risolvere il problema senza dover contattare il supporto tecnico di Dell.
Se risulta necessario contattare Dell, i risultati della verifica forniscono
informazioni importanti per il personale del servizio di supporto tecnico
di Dell.
Il programma Dell Diagnostics consente di eseguire le seguenti operazioni:
•
Esecuzione di prove rapide, complete o personalizzate su una o tutte
le periferiche
•
Selezione delle prove in base ai sintomi del problema riscontrato
•
Scelta del numero di esecuzioni di una prova
•
Visualizzazione dei risultati delle prove
•
Sospensione della prova se viene rilevato un errore