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Résolution des problèmes, Dell diagnostics – Dell OptiPlex 320 User Manual

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Guide de référence rapide

Résolution des problèmes

Dell fournit un certain nombre d'outils qui vous aideront si votre ordinateur ne fonctionne pas de la
manière escomptée. Pour obtenir les dernières informations sur le dépannage disponibles pour votre
ordinateur, consultez le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
Si des problèmes nécessitant l'aide de Dell surviennent, rédigez une description détaillée de l'erreur, des
codes sonores ou des voyants de diagnostic ; notez votre code de service express et votre numéro de
service ci-dessous, puis contactez Dell depuis l'endroit où se trouve votre ordinateur. Pour savoir
comment contacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.

Pour obtenir un exemple de code de service express et de numéro de service, reportez-vous à la section
« Recherche d'informations » à la page 49.

Code de service express : ___________________________

Numéro de service :

___________________________

Dell Diagnostics

PRÉCAUTION :

Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de

sécurité du Guide d'information sur le produit.

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la
section « Résolution des problèmes » du Guide d'utilisation en ligne et exécutez Dell Diagnostics avant
de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-
vous au Guide d'utilisation en ligne.

AVIS :

Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.

Cavalier

Paramètre

Description

PSWD

Les fonctions de mot de passe sont
activées (configuration par défaut).

Les fonctions de mot de passe sont
désactivées.

RTCRST

L'horloge en temps réel a été
activée (configuration par défaut).

L'horloge en temps réel est en cours
de réinitialisation (cavalier fermé
temporairement).

fermé ouvert

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