Problémamegoldás, Dell diagnostics – Dell OptiPlex 330 (Late 2007) User Manual
Page 330
330
Rövid referencia útmutató
Problémamegoldás
A Dell számos eszközt kínál arra az esetre, ha a számítógép nem az elvárásoknak
megfelelően működne. A számítógéphez rendelkezésre álló naprakész
hibaelhárítási információkkal kapcsolatban látogasson el a Dell Support
weboldalára: support.dell.com.
Amennyiben a hiba jellege miatt a Dell szakembereinek segítsége szükséges, írja
le részletesen a hibajelenséget a hangkódokkal és az állapotjelző fények
kiosztásával együtt. Jegyezze fel az alábbiakban látható expressz szervizkódot és
szervizcímkét, majd lépjen kapcsolatba a Dell munkatársaival a kérdéses
számítógép mellől.
Az Express szervizkód és szervizcímke egy-egy példáját a „Információkeresés”
részben találja a számítógép Felhasználói kézikönyvében.
Dell Diagnostics
VIGYÁZAT!
Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt
tanulmányozza a Termékinformációs kézikönyv biztonsági előírásait.
Mikor van szükség a Dell diagnosztika használatára?
Ha rendellenes működést tapasztal, hajtsa végre a Leállások és
szoftverproblémák részben leírt ellenőrzéseket (további információk az online
Felhasználói kézikönyvben), és a Dell műszaki ügyfélszolgálatának megkeresése
előtt futtassa le a Dell diagnosztikai teszteket.
Mielőtt nekiállna, érdemes kinyomtatni a lépéseket.
FIGYELMEZTETÉS:
A Dell diagnosztika kizárólag Dell™ számítógépeken működik.
MEGJEGYZÉS:
Az illesztőprogramokat és segédprogramokat tartalmazó Drivers and
Utilities adathordozó opcionális, ezért elképzelhető, hogy nem található meg a tartozékok
között.
Lásd
a „Rendszerbeállítás” részt az online Felhasználói kézikönyvben
a számítógép
konfigurációs adatainak ellenőrzése, és annak ellenőrzése céljából, hogy a
tesztelni kívánt eszköz megjelenik a rendszerbeállításoknál, és működik is.
Indítsa el a Dell Diagnostics programot a merevlemezről vagy a Drivers and
Utilities (Illesztőprogramok és segédprogramok) hordozóról.
Expressz szervizkód:
Szervizcímke: