Dell OptiPlex 740 - Manual (Page 431)

Skrócone informacje o systemie
431
Jeżeli wystąpią problemy z komputerem, które wymagają pomocy firmy Dell,
należy zanotować dokładny opis błędu, kody dźwiękowe lub układy lampek
diagnostycznych, napisać pod spodem swój kod ESC (kod usług ekspresowych)
i numer znacznika serwisowego, a następnie zadzwonić do firmy Dell z miejsca,
w którym znajduje się komputer. Informacje o sposobach kontaktowania się
z firmą Dell można znaleźć w wersji elektronicznej Przewodnika użytkownika.
Przykładowy kod usług ekspresowych (ESC) i numer znacznika serwisowego
można znaleźć w rozdziale „Wyszukiwanie informacji” na stronie 385.
Kod ESC (kod usług ekspresowych):___________________________
Znacznik serwisowy:___________________________
Program Dell Diagnostics
PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej części
należy zastosować się do instrukcji dotyczących bezpieczeństwa, zamieszczonych
w Przewodniku z informacjami o produkcie.
Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics
Jeżeli wystąpi problem z komputerem, przed skontaktowaniem się z firmą Dell
w celu uzyskania pomocy technicznej należy wykonać testy opisane w rozdziale
„Rozwiązywanie problemów” w wersji elektronicznej Przewodnika użytkownika
oraz uruchomić program Dell Diagnostics. Informacje o sposobach
kontaktowania się z firmą Dell można znaleźć w wersji elektronicznej
Przewodnika użytkownika.
OSTRZEŻENIE: Program Dell Diagnostics działa tylko z komputerami firmy Dell™.
Uruchom program do konfiguracji systemu (aby uzyskać więcej informacji, patrz
„Program do konfiguracji systemu” w elektronicznym Przewodniku
użytkownika), zapoznaj się z informacjami dotyczącymi konfiguracji komputera
i upewnij się, czy urządzenie, które chcesz przetestować, jest wyświetlone
w konfiguracji komputera i jest aktywne.
Uruchom program Dell Diagnostics z dysku twardego lub opcjonalnego nośnika
Drivers and Utilities.
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego
Program Dell Diagnostics znajduje się na ukrytej partycji narzędzi
diagnostycznych na dysku twardym komputera.