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Dell OptiPlex 170L User Manual

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Guide de référence rapide

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Si un problème est rencontré lors d'un test, un message indiquant le code d'erreur et une
description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème et
suivez les instructions à l'écran.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell.

REMARQUE :

Le numéro de service de votre ordinateur est affiché au sommet de chaque écran de test.

Si vous contactez Dell, le service de support technique vous demandera votre numéro de service.

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Si vous exécutez un test à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom

Tree (Liste des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié, tel que décrit dans le tableau
suivant, pour obtenir de plus amples informations.

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Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez les Diagnostics Dell à partir du CD

Drivers

and Utilities (Pilotes et utilitaires), retirez le CD.

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Fermez l'écran de test pour revenir à l'écran Main Menu (Menu principal). Pour quitter les
Diagnostics Dell et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran Main Menu (Menu principal).

Extended Test
(Test complet)

Exécute un test approfondi des périphériques. En règle générale, ce test
prend une heure ou plus et nécessite que vous répondiez régulièrement à
des questions.

Custom Test
(Test personnalisé)

Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que
vous souhaitez exécuter.

Symptom Tree
(Arborescence
des symptômes)

Répertorie les symptômes rencontrés les plus communs et vous permet
de sélectionner un test selon le symptôme du problème auquel vous êtes
confronté.

Onglet

Fonction

Results (Résultats)

Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.

Errors (Erreurs)

Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description
du problème.

Help (Aide)

Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test.

Configuration

Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.

Les Diagnostics Dell obtiennent des informations de configuration de
tous les périphériques à partir du programme de configuration du système,
de la mémoire et de divers tests internes et les affichent dans la liste des
périphériques, dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques
risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur
votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci.

Parameters (Paramètres) Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.

Option

Fonction (suite)