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Indicatori di diagnostica – Dell OptiPlex 170L User Manual

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Guida di consultazione rapida

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Indicatori di diagnostica

ATTENZIONE:

prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto.

Per fornire assistenza all’utente in merito alla risoluzione dei problemi, sul pannello posteriore del
computer sono situate quattro spie luminose contrassegnate dalle lettere “A”, “B”, “C” e “D” che
possono essere di colore giallo o verde. Quando il computer si avvia normalmente, la configurazione
o i codici luminosi cambiano durante la procedura di avvio. Se la verifica POST eseguita durante
l’avvio del sistema viene completata correttamente, le quattro spie si accendono fisse di colore
verde. Se durante la verifica POST, invece, si verificano problemi di funzionamento del computer,
è possibile fare riferimento alla configurazione degli indicatori per identificare il punto della
procedura in cui il computer si è bloccato.

Configura-
zione spie

Descrizione del problema

Soluzione consigliata

spento
spento
spento
spento

Computer spento o possibile guasto
prima dell’avvio del BIOS.

• Verificare che il computer sia collegato a una presa

elettrica funzionante e di avere premuto il pulsante
di accensione.

Giallo
Verde
Giallo
Giallo

Possibile guasto del processore.

• Reinstallare il processore e riavviare il computer.

Verde
Verde
Giallo
Giallo

I moduli di memoria sono stati rilevati,
ma si è verificato un errore di memoria.

• Se è presente un solo modulo di memoria,

reinstallarlo e riavviare il computer.

• Se sono presenti due moduli di memoria,

rimuoverli, reinstallare un solo modulo, quindi
riavviare il computer. Se il computer si avvia
normalmente, reinstallare il secondo modulo.

• Se disponibile, installare nel computer memoria

correttamente funzionante dello stesso tipo.

• Se il problema persiste, contattare Dell.