Dell Latitude XT (Late 2007) - Manual (Page 194)

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Guia de referência rápida
Surge um ecrã azul
D ESLIGUE O T ABLET P C — Se não for possível obter uma resposta ao
pressionar uma tecla no teclado ou ao tocar no ecrã com a caneta ou com o
dedo, pressione sem soltar o botão de alimentação durante, pelo menos, 8 a
10 segundos (até que o Tablet PC se desligue) e, em seguida, reinicie-o.
Outros problemas de software
C ONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DE SOFTWARE OU EN TRE EM CONTACTO COM O
FABRICANTE DO SOFTWARE PATA OBTER MAIS INFORMAÇÕES SOBRE RESOLUÇÃO
DE PROBLEMAS —
• Certifique-se de que o programa é compatível com o sistema operativo
instalado no Tablet PC.
• Certifique-se de que o Tablet PC cumpre os requisitos mínimos de
hardware necessários para executar o software. Para obter mais
informações, consulte a documentação do software.
• Certifique-se de que o programa está instalado e configurado
correctamente.
• Verifique se os controladores do dispositivo entram em conflito com o
programa.
• Se for necessário, desinstale e volte a instalar o programa.
E FECTUE IMEDIATAMENTE CÓPIAS DE SEGURANÇA DOS FICHEIROS
U TILIZE UM PROGRAMA DE DETECÇÃO DE VÍRUS PARA VERIFICAR O DISCO RÍGIDO ,
OS C D S OU D V D S
G UARDE E FECHE QUAISQUER FICHEIROS OU PROGRAMAS ABERTOS E ENCERRE O
T ABLET P C ATRAVÉS DO MENU I NICIAR
Dell Diagnostics
ADVERTÊNCIA:
Antes de iniciar qualquer procedimento desta secção, siga as
instruções de segurança do guia de informações do produto.
AVISO:
O Dell Diagnostics só funciona em computadores Dell™.
NOTA:
Deverá utilizar a unidade óptica no D/Bay ou a base multimédia opcional
para aceder ao suporte multimédia Drivers and Utilities (Controladores e utilitários).