beautypg.com

Obtendo ajuda – Dell Latitude C800 User Manual

Page 59

background image

3-16

Informações do Sistema Dell Latitude

Obtendo Ajuda

A Dell fornece várias ferramentas para ajudá-lo caso o seu computador não esteja
funcionando conforme o esperado. Para obter informações sobre essas ferramenta
de ajuda, consulte o Guia do Usuário.

Se o computador apresentar problemas e não for possível acessar o Guia do Usuário
on-line, use o Diagnóstico da Dell para ajudá-lo a descobrir a causa do problema e
solucioná-lo. O diagnóstico encontra-se no ResourceCD fornecido com o computador.

NOTA: Execute o diagnóstico antes de chamar o suporte técnico da Dell, já que
os testes de diagnóstico fornecem informações que você pode precisar ao ligar.

Para iniciar o diagnóstico, execute as seguintes etapas:

1.

Desligue o computador.

2.

Desencaixe o computador se estiver encaixado.

3.

Ligue o computador.

4.

Pressione no início da rotina de inicialização para acessar o menu de
configuração do sistema.

NOTA: Anote a seqüência de inicialização atual caso você deseje restaurá-la após
a execução do Diagnóstico da Dell.

5.

Selecione a seqüência de inicialização a seguir.

NOTA: Você só pode inicializar a partir de uma unidade de CD-ROM, CD-RW
ou DVD-ROM instalada como uma unidade ótica fixa. Nгo й possível inicializar
a partir de um desses módulos instalados no compartimento modular.

Primeiro Dispositivo de Inicialização: Unidade de Disquete

Segundo Dispositivo de Inicialização: Unidade de CD/DVD/CD-RW

Terceiro Dispositivo de Inicialização: HDD Interno

6.

Insira o ResourceCD na unidade de CD-ROM.

7.

Desligue o computador.