Dell Precision M60 - Manual (Page 155)

M a n u a l d e i n f o r m a з х e s d o s i s t e m a 153
• Código de serviço expresso e etiqueta
de serviço
• Etiqueta de licença do Microsoft
®
Windows
®
C ó d i g o d e s e r v i ç o e x p r e s s o e e t i q u e t a d e c h a v e
d o p r o d u t o
Estas etiquetas encontram-se
no computador.
• Controladores mais recentes para
o computador
• Respostas a questões sobre assistência
técnica e suporte.
• Debates online com outros
utilizadores e o suporte técnico
• Documentação do computador
incluindo o Manual de assistência
W e b s i t e d e s u p o r t e d a D e l l — support.dell.com
O Web site de suporte da Dell fornece várias ferramentas online,
incluindo:
• Soluções — Sugestões e truques para a resolução de problemas,
artigos de técnicos e cursos online
• Fórum da comunidade — Debate online com outros clientes da Dell
• Actualizações — Informações de actualização para componentes,
como, por exemplo, a memória, unidade de disco rígido e o sistema
operativo
• Assistência ao cliente — Informações de contacto, estado
de encomendas, garantias e informações sobre reparações
• Transferências — Controladores, patches e actualizações de software
• Referência — Documentação do computador, especificações do
produto e documentação técnica
• Histórico do estado e suporte
das chamadas de assistência
• Principais questões técnicas
relacionadas com o computador
• Perguntas mais frequentes (FAQ)
• Transferências de ficheiros
• Detalhes sobre a configuração
do computador
• Contrato de assistência
do computador
W e b s i t e D e l l P r e m i e r S u p p o r t —
premiersupport.dell.com
O Web site Dell Premier Support é personalizado para clientes
empresariais, governamentais e educacionais. Este Website poderá
não estar disponível em todas as regiões.
• Como utilizar o Windows XP
• Documentação para o computador
• Documentação para dispositivos
(tal como um modem)
C e n t r o d e a j u d a e s u p o r t e d o W i n d o w s
1 Clique no botão Iniciar e clique em Ajuda e suporte.
2 Escreva uma palavra ou expressão composta que descreva
o problema e clique no ícone em forma de seta.
3 Clique no tópico que descreve o problema.
4 Siga as instruções indicadas no ecrã.
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