Dell Studio 1747 (Late 2009) - Manual (Page 75)

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Obtención de ayuda
Si tiene problemas con su equipo, puede
realizar los siguientes pasos para diagnosticar
y solucionar el problema:
Consulte “Solución de problemas“ 1.
en la página 46 para ver información
y procedimientos relativos al problema que
esté experimentando el equipo.
Consulte la
2. Guía tecnológica de Dell
disponible en el disco duro o en
support.dell.com/manuals para ver
información sobre la solución de problemas.
Consulte “Dell Diagnostics” en la página
3. 59
para ver los procedimientos sobre cómo
ejecutar los Dell Diagnostics.
Rellene la “Lista de verificación de
4.
diagnósticos” en la página 78.
Utilice la amplia gama de servicios en línea
5.
de Dell disponibles en la asistencia de Dell
(support.dell.com) para obtener ayuda sobre
la instalación y los procedimientos de solución
de problemas. Consulte los “Servicios en
línea“ en la página 75 par ver una lista más
completa de la asistencia en línea de Dell.
Si los pasos descritos anteriormente no han
6.
resuelto el problema, consulte el apartado
“Antes de llamar“ en la página 78.
NOTA: Llame al servicio de asistencia
técnica desde un teléfono situado al lado
del equipo o en éste para que puedan
guiarle en los procedimientos necesarios.
NOTA: Es posible que el sistema de
código de servicio rápido de Dell no esté
disponible en todos los países.
Cuando el sistema telefónico automatizado de
Dell lo solicite, marque el código de servicio
rápido para dirigir su llamada directamente
al personal de servicio que corresponda. Si
no tiene un código de servicio rápido, abra la
carpeta Dell Accesories (Accesorios Dell),