Dell Latitude D530 (Early 2008) - Manual (Page 107)

Guia de Referência Rápida
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• Se uma mensagem de erro aparecer na tela, anote a mensagem exata. Essa
mensagem pode ajudar a equipe do suporte técnico a diagnosticar e
resolver o(s) problema(s).
• Se uma mensagem de erro aparecer em um programa, consulte a
documentação do programa.
NOTA:
Os procedimentos descritos neste documento foram escritos para o modo
de exibição padrão do Windows e podem, portanto, não funcionar se você
configurar o computador Dell para o modo de exibição clássico do Windows.
Problemas de travamento e de software
ADVERTÊNCIA:
Antes de começar qualquer procedimento desta seção, siga as
instruções de segurança descritas no Guia de Informações do Produto.
O computador não inicializa
C ERTIFIQUE - SE DE QUE O CABO DE ALIMENTAÇÃO ESTEJA FIRMEMENTE CONECTADO
AO COMPUTADOR E À TOMADA ELÉTRICA .
O computador pára de responder
AVISO:
Pode haver perda de dados se você não conseguir executar o
procedimento de desligamento do sistema operacional.
D ESLIGUE O COMPUTADOR — Se não houver nenhuma resposta quando você
pressionar uma tecla do teclado ou mover o mouse, pressione e mantenha pressionado
o botão liga/desliga durante pelo menos 8 a 10 segundos até que o computador se
desligue e depois reinicie-o.
Um programa pára de responder
F ECHE O PROGRAMA —
1 Pressione simultaneamente para acessar o gerenciador de
tarefas.
2 Clique na guia Aplicativos.
3 Clique para selecionar o programa que não está mais respondendo.
4 Clique em Finalizar tarefa.
Um programa trava repetidamente
NOTA:
A maioria dos softwares fornece instruções sobre instalação, as quais
estão contidas na documentação ou em um disquete, CD ou DVD.
C ONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE — Se necessário, desinstale e, em
seguida, reinstale o programa.