beautypg.com

Risoluzione dei problemi, Servizio di aggiornamento tecnico dell, Dell diagnostics – Dell Precision M65 User Manual

Page 84

background image

84

Guida di consultazione rapida

Risoluzione dei problemi

Servizio di aggiornamento tecnico Dell

Il servizio di aggiornamento tecnico Dell fornisce notifica preventiva degli aggiornamenti software e
hardware per il computer. Il servizio è gratuito e può essere personalizzato in base ai contenuti, al
formato e alla frequenza con cui si ricevono le notifiche.

Per iscriversi al servizio di aggiornamento tecnico Dell, visitare support.dell.com/technicalupdate.

Dell Diagnostics

ATTENZIONE:

Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics

Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in "Blocchi e problemi relativi al
software" a pagina 87 ed eseguir
e il programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per assistenza
tecnica.

Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.

AVVISO:

Il programma Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.

N.B.

Il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito col computer.

Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal CD

Drivers and Utilities (noto anche come

ResourceCD).

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido

Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità di diagnostica nascosta del disco rigido.

1 Arrestare il sistema.
2 Se il computer è collegato a una periferica di alloggiamento (inserito), scollegarlo. Per istruzioni,

consultare la documentazione fornita con la periferica di alloggiamento.

3 Collegare il computer a una presa elettrica.
4 Il programma Dell Diagnostics può essere richiamato in due modi:

Accendere il computer. Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere immediatamente
. Selezionare Diagnostics dal menu di avvio e premere .

N.B.

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la

visualizzazione del desktop di Microsoft

®

Windows

®

. Quindi arrestare il sistema e riprovare.

Premere e tenere premuto il tasto durante l'accensione del computer.

N.B.

Se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dell'utilità di diagnostica non è stata

trovata, eseguire il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities opzionale.