Dell Studio XPS 9100 (Mid 2010) - Manual (Page 38)

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Solución de problemas
Haga clic en 1. Inicio → Panel de control→
Programas → Usar un programa más antiguo
con esta versión de Windows.
En la pantalla de bienvenida, haga clic
2.
en Siguiente.
Siga las instrucciones que aparecen
3.
en pantalla.
Si tiene otros problemas de software:
Realice inmediatamente una copia de •
seguridad de los archivos.
Utilice un programa de búsqueda de virus
•
para comprobar la unidad de disco duro, los
discos flexibles o los CD.
Guarde y cierre todos los archivos
•
o programas abiertos y apague el equipo
a través del menú Inicio .
Compruebe la documentación del software •
o póngase en contacto con el fabricante de
software para obtener información sobre la
solución de problemas:
Asegúrese de que el programa sea –
compatible con el sistema operativo
instalado en el equipo.
Asegúrese de que el equipo cumple
–
los requisitos mínimos de hardware
necesarios para ejecutar el software.
Consulte la documentación del software
para obtener más información.
Asegúrese de el programa esté instalado
–
y configurado correctamente.
Compruebe que los controladores
–
de dispositivo sean compatibles
con el programa.
si es necesario, desinstale el programa y,
–
a continuación, vuelva a instalarlo.