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Quando usar o dell diagnostics – Dell Precision 650 User Manual

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G u i a d e c o n f i g u r a з г o e d e r e f e r ê n c i a r á p i d a

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Outras opções para ajudar a resolver conflitos adicionais de dispositivo
ou de software

AVISO: Os processos a seguir apagam todas as informações da unidade de

disco rígido.

Reinstale o sistema operacional usando o guia de instalação e o
CD do sistema operacional.

Durante a reinstalação do sistema operacional, você pode excluir as
partições existentes e reformatar a unidade de disco rígido.

Reinstale todos os drivers, começando com o chipset e usando o
CD

Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).

Quando usar o Dell Diagnostics

Se você tiver algum problema com o computador, faça as verificações em
“Resolução de problemas” no

Guia de usuários e execute o Dell Diagnostics

antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência técnica. A
execução do Dell Diagnostics poderá ajudá-lo a resolver o problema sem
entrar em contato com a Dell. Se você entrar em contato com a Dell,
os resultados do teste poderão fornecer informações importantes para
o pessoal de serviço e suporte da Dell.

O Dell Diagnostics permite:

Executar testes rápidos, estendidos ou personalizados em um ou todos
os dispositivos

Selecionar testes com base em um sintoma do problema que está
ocorrendo

Escolher quantas vezes um teste será executado

Exibir os resultados do teste

Suspender os testes se um erro for detectado

Acessar informações da ajuda on-line que descrevem os testes e
os dispositivos

Receber mensagens de status que indicam se os testes foram
concluídos com êxito

Receber mensagens de erro se algum problema for detectado