Localización y corrección de problemas, Precaución – Citizen Systems Citizen CD-S500 User Manual
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Español
Cuando la impresora presente algún problema, las indicaciones detalladas en la
siguiente tabla le ayudarán a resolverlo.
Si la acción llevada a cabo no solventara el problema, póngase en contacto con el
distribuidor donde adquirió la impresora o con el personal de mantenimiento.
Localización y corrección de problemas
Problema
Comprobación
Acción
Atasco de
papel
La cubierta
posterior no
se abre
La cinta no
avanza
correctamente
El papel no se
corta
1
2
3
4
Compruebe si se ha producido
algún atasco en la ranura de
expulsión del papel. Si no puede
abrir la cubierta posterior,
consulte el problema n.˚ 2.
Compruebe si la cuchilla del
cortador automático sobresale.
Haga girar el botón del
cartucho de cinta de impresión.
Compruebe que la cubierta
posterior y la cubierta
delantera estén cerradas.
Elimine todo el papel atascado.
Extraiga el rollo de papel de la impresora y vuelva
a colocarlo.
Introduzca un destornillador de cabeza Phillips
(+) en el orificio para el desbloqueo del cortador
que encontrará en la impresora, y hágalo girar
hacia la izquierda o la derecha. (Utilice un
destornillador del n.˚ 1.)
Haga girar el destornillador al tiempo que
comprueba la ranura de expulsión del papel.
Cuando observe que ambos extremos de la
cuchilla se han retraído por completo, deje de
hacer girar el destornillador. (
Una vez que haya hecho girar el botón hasta
conseguir que la cinta avance suavemente, vuelva
a colocar la cinta en la impresora. Si no puede
hacer girar el botón, es posible que la cinta se
haya atascado en el interior del cartucho. Si la
situación no mejorara, sustituya el cartucho por
otro nuevo.
Si una de las cubiertas estuviera abierta, ciérrela.
Si después de haber cerrado la cubierta siguiera
resultando imposible cortar el papel, póngase en
contacto con el distribuidor donde adquirió la
impresora o con el personal de mantenimiento.
No intente abrir la cubierta posterior
forzándola. La impresora se dañará y usted se
cortará con la cuchilla.
Precaución
Modo de Mant
enimient
o