Apple AppleCare Protection Plan for Apple Display - Manual (Page 70)

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1. Wenn Ihr Mobilcomputer nicht aufgeladen wird:
• Stellen Sie sicher, dass der MagSafe-Kabelstecker vom Display fest mit dem MagSafe-
Netzanschluss Ihres Computers verbunden ist.
Die integrierte Kamera, das Mikrofon, die Lautsprecher oder die Anschlüsse am Display
funktionieren nicht:
• Vergewissern Sie sich, dass das USB- oder Thunderbolt-Kabel vom Display fest mit dem
entsprechenden Anschluss Ihres Computers verbunden ist. Kamera, Mikrofon, Lautsprecher
und Anschlüsse des Displays funktionieren nur, wenn das entsprechende Kabel am Computer
angeschlossen ist.
2. Besuchen Sie die Support-Website von Apple.
Die Apple Knowledge Base, Diskussionsforen und andere technische Ressourcen
stehen Ihnen rund um die Uhr unter folgender Adresse zur Verfügung:
www.apple.com/de/support/displays (Deutschland), www.apple.com/at/support/displays
(Österreich) oder www.apple.com/chde/support/displays (Schweiz).
3. Wenden Sie sich an Apple, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Wenn diese Schritte das Problem nicht beheben, rufen Sie Apple an, um weitere Unterstützung
zu erhalten. Ein Apple-Mitarbeiter wird Sie nach Ihrer Vertragsnummer des AppleCare Protection
Plans für Apple Displays oder der Seriennummer Ihres Apple Displays fragen.
In Deutschland
In Österreich In der Schweiz
(49) 0180 500 94 33 (43) 0810 300 427 (41) 0848 000 132
Montag bis Freitag Montag bis Freitag Montag bis Freitag
8:00 bis 19:45 Uhr 8:00 bis 19:45 Uhr 8:00 bis 19:45 Uhr
Samstag Samstag Samstag
10:00 bis 17:45 Uhr * 10:00 bis 17:45 Uhr * 10:00 bis 17:45 Uhr *
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die Kosten eines Anrufs unter 0180 500 94 33 aus dem Festnetz
0,14 € pro Minute und aus den Mobilfunknetzen maximal 0,42 € pro Minute betragen.
* Telefonnummern und Geschäftszeiten können variieren und jederzeit geändert werden. Aktuelle Informationen finden Sie
unter der folgenden Adresse www.apple.com/contact/phone_contacts.html.