Résolution des incidents – Toshiba JournE Scan User Manual
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Manuel de l'utilisateur
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Résolution des incidents
Problème : Des lignes anormales apparaissent sur l’image numérisée ou
l’image n’est pas claire.
Solution :
Posez-vous les questions suivantes :
n
Y a-t-il des marques sur l’original ou est-il propre ? Enlevez toute
marque ou toute trace de poussière de l’original avant de
commencer votre numérisation.
n
Utilisez-vous votre scanner depuis longtemps et l’avez-vous
nettoyé et étalonné ? Reportez-vous à « Nettoyage du scanner »
à la page 12 et « Etalonnage du scanner » à la page 13 pour
nettoyer et étalonner le scanner et essayez de nouveau.
Problème : L’original reste bloqué à mi-chemin dans la fente
d’alimentation.
Solution :
Appuyez sur le bouton d’alimentation. Le scanner fait avancer
l’original, ce qui permet de retirer l’original bloqué dans la sortie.
Problème : Le voyant d’état clignote rapidement et la numérisation n’est
pas possible.
Solution :
Posez-vous les questions suivantes :
n
La carte mémoire est-elle insérée correctement dans
l’emplacement de la carte mémoire ? Réinsérez la carte et
essayez de nouveau.
n
La carte SD est-elle verrouillée ? Déverrouillez la carte.
n
La carte mémoire est-elle pleine ? Le voyant clignote lorsque
l’espace disponible est inférieur à 3 Mo. Utilisez une autre carte
si nécessaire.
n
Avez-vous inséré l’original suivant avant que la numérisation du
document précédent ne soit achevée ? Eteignez et allumez le
scanner et essayez de nouveau. Assurez-vous que vous
numérisez l’original suivant uniquement si le précédent a été
numérisé de façon intégrale.
n
La longueur de l’original dépasse-t-elle la taille maximum
acceptable ?
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