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Résolution des incidents – Toshiba JournE Scan User Manual

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Manuel de l'utilisateur

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Résolution des incidents

Problème : Des lignes anormales apparaissent sur l’image numérisée ou

l’image n’est pas claire.

Solution :

Posez-vous les questions suivantes :

n

Y a-t-il des marques sur l’original ou est-il propre ? Enlevez toute

marque ou toute trace de poussière de l’original avant de

commencer votre numérisation.

n

Utilisez-vous votre scanner depuis longtemps et l’avez-vous

nettoyé et étalonné ? Reportez-vous à « Nettoyage du scanner »

à la page 12 et « Etalonnage du scanner » à la page 13 pour

nettoyer et étalonner le scanner et essayez de nouveau.

Problème : L’original reste bloqué à mi-chemin dans la fente

d’alimentation.

Solution :

Appuyez sur le bouton d’alimentation. Le scanner fait avancer

l’original, ce qui permet de retirer l’original bloqué dans la sortie.

Problème : Le voyant d’état clignote rapidement et la numérisation n’est

pas possible.

Solution :

Posez-vous les questions suivantes :

n

La carte mémoire est-elle insérée correctement dans

l’emplacement de la carte mémoire ? Réinsérez la carte et

essayez de nouveau.

n

La carte SD est-elle verrouillée ? Déverrouillez la carte.

n

La carte mémoire est-elle pleine ? Le voyant clignote lorsque

l’espace disponible est inférieur à 3 Mo. Utilisez une autre carte

si nécessaire.

n

Avez-vous inséré l’original suivant avant que la numérisation du

document précédent ne soit achevée ? Eteignez et allumez le

scanner et essayez de nouveau. Assurez-vous que vous

numérisez l’original suivant uniquement si le précédent a été

numérisé de façon intégrale.

n

La longueur de l’original dépasse-t-elle la taille maximum

acceptable ?

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