Konica Minolta PagePro 1380MF User Manual
Page 11
11
Tukitiedot
Käyttömaasta riippumatta kolme tärkeintä tuen saamismahdollisuutta ovat:
- Laitteen myyjä
Monissa tapauksissa paikallinen myyjä voi auttaa parhaiten. Myyjäliikkeellä voi olla erityiskoulutettuja teknikkoja,
jotka pystyvät vastaamaan kysymyksiin ja joilla on laitteen analysoimisen vaatimat työkalut.
- Ohjelman toimittaja
Tulostusongelmat aiheutuvat tavallisemmin käytettävästä ohjelmasta kuin itse tulostimesta. Näissä tapauksissa
ohjelman toimittaja on paras tuen lähde.
- Internet-sivuston tiedot
KONICA MINOLTA julkaisee runsaasti tietoja Internetissä. Yrityksen sivustossa on paljon tietoja KONICA
MINOLTA -tuotteista sekä tekniseen tukeen liittyviä tietoja, jotka auttavat käyttämään tuotetta. Voit käyttää
paikallista sivustoa siirtymällä osoitteeseen printer.konicaminolta.com sekä valitsemalla alueen ja maasi.
Tekninen tuki
Jos pyydät tukea puhelimitse, faksilla tai sähköpostin avulla, kerää seuraavat tiedot. Kerää nämä tiedot ennen
yhteyden ottamista tekniseen tukeen.
• Tulostimen malli ja sarjanumero
• Puhelin- tai telefaksinumero, sähköpostiosoite, toimitusosoite
• Ongelman
kuvaus
• Käytettävän tietokoneen tyyppi
• Käyttöjärjestelmän tyyppi ja versio (esimerkiksi Windows XP)
• Käytettävä liitäntä ja protokolla, esimerkiksi TCP/IP-verkkoprotokolla
• Käytettävän ohjelman nimi ja versio
• Tiedostoa tulostettaessa käytettävä emulointi (esimerkiksi PostScript, PCL tai GDI)
• Määritys-, käynnistys- tai tilasivu (tulostimen tyypin mukaan)
ᄄိ⫏⤻
ᤀ⧄֬⠧ᑨમ⡶̬߱⚠Ŋࠀרⲿ⳧ɿỚᅞೣଁᖣᄄိȯ
- ֬⠧ᑨͧະۄ
ञघᄲᗼʁŊᯍ߸ͧະۄ⋱चᣅ෨ဏͧሷᄓ᱿ՀȯⳆˀͧະۄႴሷ⳧૾Ꮘࡢ⥂᱿༬⠛ːڂ⤟ᾊ෨᱿ᯝۊŊӴ
ᮢ૾᱿яݽӠኔᄑゃᗼȯ
- ະᮢỄೣͧະۄ
ⳇᗼʁŊӬ֬ۊ㆛ञघ⎞͐ᮢ᱿ະᮢỄೣሷ〦Ŋ≟⎞֬⠧ᑨ⯿ʏᤀठञ〦ȯ߱ⳆỚᗼʁŊሱ॑ະᮢỄ
ೣ᱿⢌ⳍۄᖣՀȯ
- ℐʀ⫏⤻
KONICA MINOLTA ߱ℐʀဏͧʴ⩴᱿⫏⤻ȯ߱Ⳇ⡹ר˫༪ӷ KONICA MINOLTA ᮟٴ᱿ɺ⎷⫏⤻ُ༬⠛ᄄိ⫏⤻Ŋ
Հ෨͐ᮢᮟٴȯ⣬એח෨߸᱿ℐἿŊ⦼҅א〇 printer.konicaminolta.comŊⴆႹ෨߱᱿߸֒ŊᤋരⴆႹ߱
᱿ߡȯ
༬⠛ᄄိ
ᯍ෨ト⣬ⲿ⳧ヅ⥾ȮЗ᳠ヅઈⵞ˴᪀വ༬⠛ᄄိᆹŊ⦼ᄇゝ˫ʁ⫏⤻ŊЈ॑രҪ⊓⃘༬⠛ᄄိȯ
•
֬⠧ᑨ᱿ࠣ⚦⎞⚦
•
෨᱿ヅ⥾⚦ᷪȮЗ᳠⚦ᷪȮヅઈⵞ˴߸ُ߽ⵞ߸߽
•
ᄑゃ⦦ᆙ
•
͐ᮢ᱿ヅ〉ㆩࠣ
•
͐ᮢ᱿̳Ꮘ₇⃥ㆩُࠣᦹņ͛ॖ Windows XPŇ
•
͐ᮢ᱿˛ㄇُ֠હņ͛ॖŊTCP/IP ℐ⭰֠હŇ
•
͐ᮢ᱿Ⱆ㋤ະᮢỄೣُᦹ
•
⣬Ӭ֬᱿ᒆጊʠᑁბņ͛ॖ PostScriptȮPCL GDIŇ
•
⥑હㅪȮ⬚আㅪᨊ๗ㅪņחᗉᅠ֬⠧ᑨㆩࠣŇ
ΕΎϣϮϠόϣ
ϝϮΣ
ϢϋΪϟ
Ύϳ
Ύϣ
ΖϧΎϛ
ΔϘτϨϤϟ
ϲΘϟ
ΖϤϗ
ΐϴϛήΘΑ
ΔόΑΎτϟ
ΎϬϴϓ
ϲϓ
ˬϢϟΎόϟ
ϥΈϓ
έΩΎμϤϟ
ΔΛϼΜϟ
ήϴϓϮΘϟ
ϢϋΪϟ
ΓΪΣϭ
.
-
ωίϮϤϟ
ιΎΨϟ
ϚΑ
ϲϓ
ήϴΜϛ
Ϧϣ
ϥΎϴΣϷ
Ϊϗ
ϥϮϜϳ
ωίϮϤϟ
ϲϠΤϤϟ
ιΎΨϟ
ϚΑ
Ωϭΰϣ
Ϟπϓ΄Α
ΕϭΩϷ
Δϣίϼϟ
ϚΗΪϋΎδϤϟ
.
ΎϤϛ
ϥ
ωίϮϤϟ
ιΎΨϟ
ϚΑ
Ϊϗ
ϥϮϜϳ
ϪϳΪϟ
ϦϴϴϨϓ
ϦϴΑέΪϣ
ΎμϴμΧ
ΩήϠϟ
ϰϠϋ
ΔϠΌγϷ
ϥ ΎϤϛ ˬ
ϪϳΪϟ
ϞΎγϮϟ
Δϣίϼϟ
ϞϴϠΤΘϟ
ϒϗϮϤϟ
ϱάϟ
ϚϓΩΎμϳ
.
-
ωίϮϣ
ΞϣΎϧήΒϟ
ϱάϟ
ϪϣΪΨΘδΗ
ΓΩΎϋ
ϥϮϜΗ
ϞϛΎθϣ
ΔϋΎΒτϟ
ΎϬϟ
Δϗϼϋ
ΞϣΎϧήΒϟΎΑ
ϱάϟ
ϢΘϳ
ϪϣΪΨΘγ
ήΜϛ
ΎϬϨϣ
ΔόΑΎτϟΎΑ
ΎϬδϔϧ
.
ϭ
ϲϓ
ϩάϫ
ΔϟΎΤϟ
Η
ϥϮϜ
ΔϬΠϟ
ΔΠΘϨϤϟ
ΞϣΎϧήΒϠϟ
ϲϫ
Ϟπϓ
έΪμϣ
ΓΪϋΎδϤϠϟ
.
-
ΕΎϣϮϠόϤϟ
ΓΩϮΟϮϤϟ
ϰϠϋ
ΖϧήΘϧϹ
ϡΪϘΗ
KONICA MINOLTA
ΕΎϣϮϠόϣ
ΔϠϣΎη
ϰϠϋ
ΖϧήΘϧϹ
.
ΚϴΣ
ΪΠΘγ
ΕΎϣϮϠόϣ
ΔϣΎϋ
ϝϮΣ
ΕΎΠΘϨϣ
KONICA MINOLTA
ΕΎϣϮϠόϣϭ
ϢϋΪϟ
ϲϨϔϟ
ϲΘϟ
ϙΪϋΎδΗ
ϲϓ
ϡΪΨΘγ
ΞΘϨϤϟ
ϱάϟ
ϚϳΪϟ
.
ϝϮλϮϠϟ
ϰϟ·
ϗϮϣ
ϊ
ΖϧήΘϧϹ
ϲϠΤϤϟ
ιΎΨϟ
ˬϚΘϘτϨϤΑ
ϞπϔΗ
ΓέΎϳΰΑ
ϊϗϮϤϟ
:
com
.
konicaminolta
.
printer
ήΘΧϭ
ϙΪϠΑ
.
ϢϋΪϟ
ϲϨϔϟ
ΎϣΪϨϋ
ΝΎΘΤΗ
ϢϋΪϟ
ήΒϋ
ˬϒΗΎϬϟ
ϭ
ˬβϛΎϔϟ
ϭ
ΪϳήΒϟ
ˬϲϧϭήΘϜϟϹ
Ϣϗ
Ϧϣ
ϚϠπϓ
ΰϴϬΠΘΑ
ΕΎϣϮϠόϤϟ
ΔϴϟΎΘϟ
:
)
ϲϐΒϨϳ
ϥ
ϥϮϜΗ
ΓΰϫΎΟ
ϚϳΪϟ
ϞΒϗ
ϝΎμΗϻ
ϢδϘΑ
ϢϋΪϟ
ϲϨϔϟ
.
(
•
ϞϳΩϮϣ
ΔόΑΎτϟ
Ϣϗήϟϭ
ϞδϠδϤϟ
•
Ϣϗέ
ϚϔΗΎϫ
Ϣϗέϭ
ˬβϛΎϔϟ
ϥϮϨϋϭ
ΪϳήΒϟ
ˬϲϧϭήΘϜϟϹ
ϥϮϨόϟϭ
ϱάϟ
ϢΘϳ
ϦΤθϟ
ϪϴϠϋ
•
ϒλϭ
ΔϠϜθϤϟ
•
ωϮϧ
ίΎϬΟ
ήΗϮϴΒϤϜϟ
ϱάϟ
ϪϣΪΨΘδΗ
•
ωϮϧ
ϡΎψϧ
ϞϴϐθΘϟ
ϱάϟ
ϪϣΪΨΘδΗ
)
ϼΜϣ
Windows XP
(
•
ΔϘϳήσ
ϞϴλϮΘϟ
ϲΘϟ
ΎϬϣΪΨΘδΗ
ϝϮϛϮΗϭήΒϟϭ
)
ϼΜϣ
TCP/IP
ϟ
ΔϜΒθϠ
(
•
ΞϣΎϧήΒϟ
ϱάϟ
ϪϣΪΨΘδΗ
Ϣϗέϭ
έΪλϹ
ιΎΨϟ
ϪΑ
•
ΔϘϳήσ
ΓΎϛΎΤϤϟ
)
ϼΜϣ
PostScript
ˬ
ϭ
PCL
ˬ
ϭ
GDI
(
ϒϠϤϠϟ
ϱάϟ
ϝϭΎΤΗ
ϪΘϋΎΒσ
•
ΔΤϔλ
ωΎοϭ
ˬςΒπϟ
ϭ
ΔΤϔλ
ΔϳΪΒϟ
ϭ
ΔΤϔλ
ΔϟΎΤϟ
)
ΐδΣ
ωϮϧ
ΔόΑΎτϟ
(
ᬃᣕֵᙃ
᮴䆎ᠧॄᴎᅝ㺙ԩ໘ˈഛৃ䗮䖛ϝ⾡ᮍᓣᇏ∖ᬃᣕDŽ
-
ᠧॄᴎկᑨଚ
᭄ᚙމϟˈᔧഄկᑨଚ㛑Ўᙼᦤկ᳝ᬜⱘᐂࡽDŽ䖭ѯկᑨଚᢹ᳝㒣䖛ϧϮ䆁ⱘᡔᴃҎਬϧ䮼ⱘҾ఼ˈৃ
ҹ㾷ㄨᙼⱘ⭥䯂ǃߚᵤᬙ䱰ᚙމDŽ
-
ᑨ⫼ᑣկᑨଚ
䗮ᐌᚙމϟˈᠧॄ䯂乬ϢՓ⫼ⱘᑨ⫼ᑣ᳝݇ˈ㗠Ϣᠧॄᴎᴀ䑿ᑊ᮴݇㋏DŽ䖭⾡ᚙމϟˈ᳔དᑨ⫼
ᑣⱘࠊ䗴ଚᇏ∖ᐂࡽDŽ
-
㔥Ϟֵᙃ
KONICA MINOLTA
㔥ϞᦤկњЄᆠⱘֵᙃDŽᙼৃҹ䖭䞠ᡒࠄ KONICA MINOLTA ѻકⱘϔ㠀ֵᙃᡔᴃᬃᣕ
ֵᙃˈᐂࡽᙼՓ⫼ѻકDŽ㽕䆓䯂ᙼⱘᴀഄ㔥キˈ䇋䖯ܹ printer.konicaminolta.comˈ✊ৢ䗝ᢽᙼ᠔ⱘഄऎ᠔ⱘ
ᆊDŽ
ᡔᴃᬃᣕ
ᔧᙼ䳔㽕䗮䖛⬉䆱ǃӴⳳ⬉ᄤ䚂ӊ㦋ᕫᡔᴃᬃᣕᯊˈ䇋ᬊ䲚ҹϟֵᙃˈޚདৢݡ㘨㋏ᡔᴃᬃᣕDŽ
•
ᠧॄᴎⱘൟোᑣ߫ো
•
ᙼⱘ⬉䆱ǃӴⳳোǃ⬉ᄤ䚂ӊഄഔ䚂ᆘഄഔ
•
ᬙ䱰䇈ᯢ
•
᠔⫼䅵ㅫᴎⱘൟো
•
᠔⫼᪡㋏㒳ⱘ㉏ൟ⠜ᴀ˄՟བ Windows XP˅
•
᠔⫼ⱘষण䆂˄՟བˈTCP/IP 㔥㒰ण䆂˅
•
᠔⫼ⱘ䕃ӊᑨ⫼ᑣ⠜ᴀ
•
㽕ᠧॄⱘ᭛ӊⱘӓⳳ㉏ൟ˄՟བ PostScriptǃPCL GDI˅
•
䜡㕂义ǃ䍋ྟ义⢊ᗕ义˄পއѢᠧॄᴎ㉏ൟ˅
Suomi