Lenovo G555 Notebook - Manual (Page 55)

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Apéndice C. Garantía limitada de Lenovo
Esta garantía limitada de Lenovo se aplica solo a los productos de hardware marca Lenovo
adquiridos para uso personal y no para reventa.
Esta garantía limitada de Lenovo está disponible en otros idiomas en
www.lenovo.com/warranty.
„ Qué cubre esta garantía
Lenovo garantiza que cada producto de hardware que usted compra no presenta defectos en
materiales ni confección si se usa normalmente durante el período de garantía. El período de
garantía para el producto comienza en la fecha original de compra que se especifica en su recibo de
venta o factura, a menos que Lenovo le notifique otra cosa por escrito. El período de garantía y el
tipo de servicio de garantía que se aplica a su producto se indican más adelante en la sección
titulada “Información sobre la garantía”.
ESTA GARANTÍA ES SU GARANTÍA EXCLUSIVA Y REEMPLAZA A TODAS LAS DEMÁS
GARANTÍAS O CONDICIONES, TANTO EXPRESAS COMO IMPLÍCITAS, INCLUIDAS SIN
LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD
Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. ALGUNOS ESTADOS O
JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS EXPRESAS O
IMPLÍCITAS, POR LO TANTO, ES POSIBLE QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR NO SE
APLIQUE A SU CASO. EN ESTAS CIRCUNSTANCIAS, DICHAS GARANTÍAS SE APLICAN
SOLO EN LA MEDIDA EN QUE LO EXIJA LA LEY Y SU LÍMITE DE DURACIÓN DEPENDE
DEL PERÍODO DE GARANTÍA. NO SE APLICAN GARANTÍAS UNA VEZ CONCLUIDO ESE
PERÍODO. ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES EN
CUANTO A LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO TANTO, ES
POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE A SU CASO.
„ Cómo obtener servicio de garantía
Si el producto no funciona como se garantiza durante el período de garantía, póngase en contacto
con Lenovo o con un proveedor de servicios autorizado para obtener servicio de garantía. Cada
uno de ellos se denomina “Proveedor de servicios”. Encontrará una lista de proveedores de
servicios y sus respectivos números telefónicos en www.lenovo.com/support/phone.
Es posible que el servicio de garantía no esté disponible en todas las localidades y puede diferir de
una localidad a otra. Pueden aplicarse cargos fuera del área de servicio normal de un proveedor de
servicios. Póngase en contacto con un proveedor de servicios local para obtener información
específica de esa localidad.
„ Qué hará el proveedor de servicios para corregir los problemas
Cuando contacta con un proveedor de servicios, debe seguir los procedimientos especificados de
determinación y solución del problema.
Su proveedor de servicios intentará diagnosticar y resolver su problema por teléfono,
correo electrónico o mediante asistencia remota. Su proveedor de servicios puede pedirle que
descargue e instale actualizaciones de software designadas.