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Informações sobre assistência e suporte – Lenovo A8-50 Tablet User Manual

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Informações sobre assistência e suporte

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Informações sobre assistência e suporte

As informações seguintes descrevem a assistência técnica disponível para o seu produto,

durante o período de garantia ou durante o tempo de vida útil do produto. Consulte a Garantia

Limitada da Lenovo para obter uma descrição completa dos termos da garantia Lenovo.

Consulte “Aviso de Garantia Limitada da Lenovo” mais à frente neste documento para obter

detalhes sobre como ter acesso à garantia total.

Suporte técnico online

O suporte técnico online está disponível durante o tempo de vida do produto no endereço

http://www.lenovo.com/support.

Suporte técnico telefónico

Pode obter ajuda e informações por telefone junto do Centro de Assistência a Clientes.

Antes de contactar um representante do suporte técnico da Lenovo, certifique-se de que dispõe

das seguintes informações: modelo e número de série, o conteúdo exacto de eventuais

mensagens de erro e uma descrição do problema.

O representante do suporte técnico poderá necessitar de acompanhar o problema com o

utilizador no dispositivo, durante a chamada.

Lista telefónica mundial da Lenovo

Importante: os números de telefone estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. A lista

telefónica mais actualizada do Centro de Assistência a Clientes está sempre disponível em

http://www.lenovo.com/support/phone.

Se o número de telefone referente ao seu país ou à sua região não estiver na lista, contacte

o revendedor da Lenovo ou representante de vendas da Lenovo.