j5 create JUA310 - USB 3.0 VGA Display Adapter - Manual (Page 235)

ADAPTADOR DE PANTALLA USB MANUAL DEL USUARIO
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SOLUCIÓ N DE PROBLEMAS
Si tiene preguntas acerca del uso de este dispositivo, siga las
instrucciones siguientes. Si necesita má s ayuda, visite nuestra pá gina
web o llame a la línea directa de soporte de j5 create.
Problemas conocidos
- La funció n de impresió n de pantalla en la pantalla extendida no es
soportada actualmente por MAC OS. 10.6.
Recomendaciones generales
- Existen incompatibilidades al usar otros dispositivos Video over USB
en un mismo sistema. Asegúrese de que todos los controladores de
Video over USB está n instalados antes de continuar con la
instalació n de j5 create.
- Compruebe si el dispositivo está enchufado correctamente en el
sistema anfitrió n.
- Asegú rese de que el puerto USB que está usando sea el del USB
Display Adapter.
- Desenchufe el cable USB del dispositivo de pantalla USB y vuelva a
insertarlo.
- Compruebe si el monitor está conectado correctamente y
encendido.
- Asegú rese de reiniciar el ordenador tras la instalació n del
controlador.
- Pruebe en un puerto USB y/u ordenador diferente.
- Desenchufe todos los demá s dispositivos USB del sistema.
- Intente conectar el cable USB del dispositivo de pantalla USB
directamente al ordenador en lugar de a travé s de un hub.
- Reinicie o refresque o resincronice su monitor.
Reproducció n multimedia
- Durante la reproducció n de vídeo en todas las plataformas, no
cambie el modo de pantalla, ni coloque ni cambie la ventana del
reproductor de vídeo (como arrastrar la ventana del reproductor
de vídeo entre la pantalla principal y la pantalla conectada). Esto
puede hacer que el reproductor de vídeo detenga la