j5 create JUD480 USB 3.0 BOOMERANG STATION - Manual (Page 120)

USB3.0 Docking Station 使用手冊
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j5 create 產品保固
j5 create 提供一年產品保固。不包含產品正常的磨損跟老化或自行拆卸或進行改裝。若
您的產品有安裝或維修上的問題時，可先致電或 email 至 j5 create 客戶服務中心，如須
寄回，客服人員將會提供您一組追蹤號碼。
使用者將需要負擔寄回 j5 create 客戶服務
中心的運費。
 維修流程
步驟
1. 請詳細敘述產品型號及故障狀況
步驟
2. 與本公司客戶服務部門聯絡：
（
1） 電話詢問
美國技術服務專線：＋
1-888-988-0488
台灣技術服務專線
: ＋886-2-2269-5533 # 19
( 2 ) 線上聯絡
www.j5create.com ->Contact 客戶聯絡
步驟
3. 如須寄回維修 請詳細準備以下資料
(i)
購買證明發票副本
(ii)
註名產品序號＆產品型號
(iii) 詳細紀錄故障狀況
(iv)
附上個人聯絡方式（姓名、
電話、 地址）
步驟
4. 請依以下優先順序送回
( 1 ) 原購買經銷商 ( 2 ) j5 客戶服務部