Samsung UE40C5100QW - Manual (Page 198)

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Altre informazioni
Problemi Soluzioni e spiegazioni
There is picture/Video. • Verificare le connessioni dei cavi (scollegare e ricollegare tutti i cavi del televisore e dei dispositivi esterni).
• Impostare le uscite video dei dispositivi esterni (ricevitore via cavo/STB, lettore DVD, Blu-ray, ecc) in modo
che le connessioni corrispondano agli ingressi del televisore. Ad esempio, se l'uscita di un dispositivo esterno
è HDMI, deve essere collegata a un ingresso HDMI sul televisore.
• Verificare che i dispositivi collegati siano accesi.
• Selezionare la corretta sorgente del televisore premendo il tasto
SOURCE sul telecomando TV.
Connessione RF (Cavo/Antenna)
Il televisore non riceve tutti i canali. • Verificare che il cavo dell'antenna sia correttamente collegato.
• Provare a impostare Plug & Play (Impostazione iniziale) per aggiungere i canali disponibili all'elenco canali.
Accedere a MENU - Impostazione - Plug & Play (Impostazione iniziale) e attendere la memorizzazione di
tutti i canali disponibili (p. 7).
• Verificare che l'antenna sia posizionata correttamente.
L'immagine è distorta: sono visibili blocchi
grandi, blocchi piccoli, punti e pixel • La compressione di contenuti video può causare la distorsione dell'immagine specialmente nel caso di
immagini caratterizzate da movimenti rapidi, come per esempio eventi sportivi o film d'azione.
• Un segnale basso può causare la distorsione dell'immagine. Questo non è un problema del televisore.
Connessione PC
Viene visualizzato il messaggio "Modo non
supportato". • Impostare la risoluzione di uscita e la frequenza del PC in modo che corrispondano alle risoluzioni supportate
dal televisore (p. 23).
“PC” viene sempre riportato nell'elenco delle
sorgenti anche quando non risulta collegato
alcun PC. • E' normale; nell'elenco sorgenti, “PC” risulta sempre evidenziato anche quando non è collegato alcun PC.
Il video è buono ma l'audio è escluso. • Se si sta utilizzando una connessione HDMI, verificare le impostazioni di uscita audio del PC.
Connessione di rete (in base al modello)
Mancata connessione di rete wireless. • Per la rete wireless, è necessario utilizzare il dongle USB wireless di Samsung.
• Verificare che la Connessione di rete sia impostata su Wireless (p. 26).
• Verificare che il televisore sia collegato a un router IP wireless.
Altri
L'immagine non rimane visualizzata a pieno
schermo. • I canali HD riporteranno barre scure verticali su entrambi i lati dello schermo durante la visualizzazione di
contenuti SD (4:3).
• Quando vengono trasmessi film con un rapporto d'immagine diverso da quello del televisore, appaiono barre
nere sui lati superiore e inferiore dello schermo.
• Regolare la dimensione dell'immagine sul dispositivo esterno o sul televisore per visualizzare l'immagine a
pieno schermo.
Il telecomando non funziona. • Sostituire le pile del telecomando prestando attenzione a rispettare le polarità (+/–).
• Pulire la finestra di trasmissione del sensore sul telecomando.
• Puntare il telecomando direttamente verso il televisore a una distanza di 1,5~2 metri.
Il telecomando del ricevitore via cavo/
satellitare non riesce ad accendere o spegnere
il televisore o a regolare il volume. • Programmare il telecomando del ricevitore via cavo/satellitare in modo che possa controllare le funzioni del
televisore. Consultare il manuale dell'utente del ricevitore via cavo/satellitare per il codice TV SAMSUNG.
Viene visualizzato il messaggio "Modo non
supportato". • Verificare la risoluzione del televisore supportata e regolare di conseguenza la risoluzione di uscita del
dispositivo esterno. Vedere le impostazioni della risoluzione a pagina 23 di questo manuale.
Si avverte un odore di plastica provenire dal
televisore. • Ciт и normale e l'odore svanirà nel corso del tempo.
Le Informazioni sul segnale del televisore
non sono disponibili nel menu Self Diagnostic
Test (Test auto diagnosi).
• Questa funzione è disponibile solo con canali digitali e connessione antenna / RF / Coax (p. 22).
Il televisore è inclinato su un lato. • Rimuovere il piedistallo dal televisore quindi rimontarlo.
Si riscontrano difficoltà nel rimontare il
piedistallo. • Verificare che il televisore sia posizionato su una superficie piana. Se non si riesce a svitare le viti fissate al
televisore, utilizzare un cacciavite magnetico.
Il menu dei canali è in colore grigio. (non
disponibile) • Il menu Canale è disponibile solo se è selezionato il televisore come sorgente.
Le impostazioni andranno perse dopo 30
minuti o a ogni spegnimento del televisore. • Se il televisore è in modalità Demo Negozio, ogni 30 minuti verranno azzerate le impostazioni audio e
immagine. Commutare la modalità Demo Negozio in Uso dom. secondo la procedura Plug & Play
(Impostazione iniziale). Premere il tasto SOURCE per selezionare la modalità TV, quindi selezionare MENU →
Impostazione → Plug & Play (Impostazione iniziale) → ENTER E (p. 7).
Perdita intermittente di segnale audio o video. • Verificare le connessioni e ricollegare i cavi.
• La perdita del segnale audio o video può essere causata dall'uso di cavi eccessivamente rigidi o spessi.
Verificare che i cavi siano sufficientemente flessibili da consentire un uso prolungato nel tempo. In caso di
montaggio a parete, si consiglia di utilizzare cavi con connettori da 90°.
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