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Lista de chequeo – Samsung LS19UBPEBQ-XAA User Manual

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Si la tarjeta gráfica del PC no admite WDDM, es posible que el modo ampliado no esté disponible
en Windows Vista.

Ejemplo) Algunas versiones de Matrox Card

Cuando instale el controlador del monitor USB, asegúrese de que el Primary Monitor existente
esté situado a la izquierda como (Monitor 1) y a continuación instale el controlador.

Lista de chequeo

Antes de llamar a un centro de servicio, revise la información proporcionada en esta sección para
ver si puede resolver el problema usted mismo. Si necesita ayuda, llame por teléfono al número
que figura en el documento de garantía, al número de la sección informaciones o contáctese con
el vendedor autorizado.

En la pantalla no aparece ninguna imagen. No puedo encender el monitor.

Si se apaga y se enciende el monitor USB rápida y repetidamente, puede no funcionar
adecuadamente.

El PC reconoce al monitor USB como un dispositivo USB general. Por lo tanto, consulte la
información para la solución de errores de los dispositivos USB en la página web del cliente de
Microsoft.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en 'My Computer'(Mi PC) y haga clic en

'Properties'(Propiedades).

- Se muestra el Administrador de dispositivos.
- En el menú 'Acción', haga clic en 'Buscar cambios de hardware'.
- Si el problema persiste, debe reiniciar el ordenador.

La pantalla del monitor USB se bloquea.

Compruebe la configuración de 'Aceleración de hardware' del monitor USB en la ventana
'Propiedades de pantalla'.

Configure el valor 'Aceleración de hardware' como 'Lleno'.
- Haga clic con el botón derecho en el escritorio de Windows y haga clic en 'Propiedades'.
- Aparece la ventana 'Propiedades de pantalla'.Seleccione la pestaña 'Configuración' y haga clic en

'Avanzado'.

- Cuando se muestre la ventana 'Propiedades' del monitor seleccione la pestaña 'Solucionar

problemas'.Mueva el deslizador “Aceleración de hardware” hasta “Lleno”

Mi ordenador está encendido y el LED parpadea. Sin embargo, sólo se ve una pantalla vacía en
el monitor.

Compruebe si el cable USB está conectado correctamente.

Vuelva a conectar el cable USB.

Mi monitor USB está conectado pero la pantalla está en blanco.
¿Se ejecuta el programa de instalación automática cuando el monitor USB está conectado?

Compruebe su cuenta de usuario en el panel de control.
- Haga clic en Inicio – Panel de control – Cuenta del usuario - Cambiar una cuenta – Administrador: Administra

dor de equipo – Cambiar mi tipo de cuenta. En la ventana que se muestra, Administrador de equipo (usuario
privilegiado o superior) debe estar seleccionado. – En ordenadores con Windows XP.

- Configure su tipo de cuenta como se indica más arriba.
- A continuación apague y encienda el botón de alimentación de la parte frontal del monitor USB o

vuelva a conectar el cable USB conectado al monitor.

- Si el problema persiste, instale el "Controlador de instalación del monitor USB" desde el CD

suministrado.

- Si desea más información consulte la sección Manual de instalación.
- Una vez completada la instalación, reinicie el PC.

USB_Monitor_install_guide.fm Page 6 Wednesday, October 10, 2007 1:50 PM