Spørgsmål og svar – Samsung XE500C21-A04US User Manual
Page 58
58
Spørgsmål og svar
Hvorfor bliver jeg ved med at miste min forbindelse?
Dette kan skyldes støj, der stammer fra andre enheder, som f.eks. trådløse telefoner,
mikrobølgeovne og andre enheder i 2,4 GHz-båndet.
Hvorfor kan jeg ikke oprette forbindelse til internettet?
Du kan ikke etablere forbindelse til internettet, når du har indstillet en forkert profil. Kontakt dit
SIM-korts tjenesteudbyder, og få korrekt AP-navn/brugernavn/adgangskode/telefonnummer. Vælg
herefter den korrekte profil, eller opret en ny profil på basis af de indhentede informationer.
Hvorfor får jeg en langsom forbindelse, når jeg bruger HSDPA/HSUPA?
HSDPA/HSUPA er en delt datatjeneste. Du kan opleve langsommere tilslutninger, når mange
brugere i samme område bruger HSDPA/HSUPA-tjenesten.
Der er ingen operatør, når jeg klikker på netværksikonet
- Kontroller, om mobile data er aktiveret. Klik derefter for at aktivere mobile data.
- Kontroller, om du har isat aktiveret SIM-kort korrekt.
- Gå til et andet sted, hvor netværket måske kan findes korrekt.
Jeg indtastede forkert PIN-kode nogle gange. Hvorfor kan jeg ikke længere
anvende min enhed?
Hvis du indtaster forkert PIN-kode tre gange, låses dit SIM-kort automatisk. For at låse kortet op
skal du indtaste koden til oplåsning af kortet (PUK-kode), som du har fået af tjenesteudbyderen,
da du købte kortet. Hvis du indtaster PUK-koden forkert 10 gange, fungerer SIM-kortet ikke
længere.