Samsung XE500C21-A04US User Manual
Page 13
13
Fra
nç
ai
s
FAQ
Pourquoi est-ce que je perds ma connexion?
Cela peut être dы а une interférence causée par d’autres appareils tels que des téléphones sans
fil, des fours à micro-ondes et autres appareils à largeur de bande de 2,4 GHz.
Pourquoi la connexion à Internet ne s’établit-elle pas ?
Si vous avez défini un profil incorrect, la connexion à Internet est susceptible de ne pas s’établir.
Demandez au fournisseur de votre carte SIM de vous procurer vos numéro de point d’accès/
nom d’utilisateur/mot de passe/numéro de téléphone. Sélectionnez ensuite un profil approprié
ou créez-en un nouveau à l’aide de ces informations.
Pourquoi ma connexion est-elle lente lorsque j’utilise HSDPA/HSUPA ?
HSDPA/HSUPA est un service de données partagées. Lorsque plusieurs utilisateurs accèdent
au service HSDPA/HSUPA dans la même région, la connexion peut être lente.
Aucun opérateur n’apparaît lorsque je clique sur l’icône de réseau
- Vérifiez que la fonction Activer les données mobiles est disponible. Cliquez ensuite pour activer
les données mobiles.
- Vérifiez que vous avez correctement inséré la carte SIM activée.
- Déplacez-vous pour que l’appareil recherche le réseau.
J’ai entré plusieurs fois un code PIN erroné. Pourquoi ne puis-je plus utiliser
mon appareil ?
Après la saisie de trois codes PIN erronés, votre carte SIM se verrouille automatiquement. Pour
déverrouiller la carte, vous devez rentrer un code PUK, qui vous a été fourni à l’achat par votre
fournisseur de services. Après la saisies de dix codes PUK erronés, votre carte SIM est hors
d’usage.