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Solución de problemas – Samsung RFG293HAWP-XAA User Manual

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

PROBLEMA

SOLUCIÓN

El refrigerador no funciona o

no enfría lo suficiente.

• Compruebe que el enchufe de alimentación eléctrica esté correctamente conectado.

• Compruebe si la temperatura seleccionada en el display digital es superior a la

temperatura interior del congelador o refrigerador.

• Si es así, seleccione una temperatura más baja.

• ¿Está expuesto el refrigerador a la luz solar directa o se encuentra cerca de una

fuente de calor?

• ¿Está la parte trasera del refrigerador demasiado cerca de la pared y no permite una

correcta ventilación?

Los alimentos del

refrigerador están

congelados.

• Compruebe si la temperatura seleccionada en el display digital es demasiado baja.

• Seleccione una temperatura más alta.

• ¿Es demasiado baja la temperatura de la habitación?

Suba la temperatura del frigorífico.

• ¿Ha guardado alimentos jugosos en la parte más fría del refrigerador?

Ponga esos alimentos en otras estanterías, en vez de guardarlos en los

compartimentos más fríos.

• Si oye un sonido como si algo chocara dentro del frigorífico, es normal. El sonido se

debe a los cubitos de hielo que rozan el cubo periódicamente.

Se oyen ruidos o sonidos

inusuales.

• Compruebe que el refrigerador esté nivelado y estable.

• ¿Está la parte trasera del refrigerador demasiado cerca de la pared y no permite una

correcta ventilación?

Intente separar la parte trasera del frigorífico un mínimo de 5 cm de la pared.

• ¿Se ha caído algo debajo o detrás del refrigerador?

• Se oye un “tic” desde el interior del refrigerador. Es normal y ocurre porque varios

accesorios se contraen o expanden como resultado de cambios en la temperatura

del interior del frigorífico.

Las esquinas frontales y la

sección con bisagras vertical

del electrodoméstico están

calientes, produciéndose

condensación.

• Es normal que se produzca algo de calor ya que los sistemas anticondensación están

instalados en la sección con bisagras vertical del refrigerador para evitar dicho fenómeno.

• ¿ Está entreabierta la puerta del refrigerador? Puede producirse condensación cuando la

puerta permanece abierta durante un período de tiempo prolongado.

La máquina de hielo no está

elaborando cubitos.

• ¿ Ha esperado las 12 horas posteriores a la instalación de la toma de abastecimiento de

agua antes de elaborar hielo?

• ¿Está conectada la toma de agua y la válvula de corte abierta?

• ¿Detuvo manualmente el funcionamiento de la máquina de hielo?

• ¿ Es demasiado alta la temperatura de la nevera? Intente ajustar la temperatura de la

nevera a un nivel inferior.

Puede oír borboteo de agua

procedente del refrigerador.

• Esto se considera normal. El borboteo procede de la circulación del líquido de

refrigeración a través del refrigerador.

Se perciben malos olores

procedentes del refrigerador.

• Chequee que no existen alimentos estropeados.
• Los alimentos con un olor fuerte (por ejemplo, pescados) deben cubrirse herméticamente.
• Limpie periódicamente su heladera chequeando y desechando alimentos en mal estado.

Se forma escarcha en las

paredes de la nevera.

• ¿ Está bloqueado el conducto de ventilación? Elimine cualquier obstrucción para conseguir

que el aire circule libremente.

• Deje espacio suficiente entre los alimentos para facilitar la circulación del aire.

• ¿Está cerrada correctamente la puerta de la nevera?

No funciona el dispensador

de agua.

• ¿Está conectada la toma de agua y la válvula de corte abierta?

• Abra y cierre la puerta suavemente 1-2 veces. Posteriormente, el sistema de cierre

automático de puertas funciona correctamente.

• Abra la puerta suavemente para evitar que se desequilibren las partes izquierda y derecha.

Se forma condensación o

gotas de agua en ambos

lados de la parte central de

la puerta del refrigerador.

• La condensación o las gotas de agua pueden formarse si la humedad es demasiado

elevada mientras el refrigerador está en funcionamiento.

• Si hay condensación o gotas de agua en ambos lados de la parte central de la puerta

del refrigerador, apague el modo Ahorro de energía después de retirarlas.

Solución de problemas

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