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Recommandations, Dépannage – Samsung UN46B7100WFUZA User Manual

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français - 81

RECOMMANDATIONS

Dépannage

Le tableau ci-dessous dresse la liste des problèmes courants et suggère des solutions. Si aucun de ces conseils de dépannage ne

permet de corriger le problème, communiquez avec le service à la clientèle de Samsung en composant le 1-800-SAMSUNG.

Problème

Solution possible

Image de qualité médiocre.

Essayez un autre canal. / Réglez l’antenne. / Vérifiez tous les branchements de câbles.

Son de qualité médiocre.

Essayez un autre canal. / Réglez l’antenne.

Aucune image ou aucun son.

Essayez un autre canal. / Appuyez sur la touche

SOURCE.

Vérifiez si le téléviseur est branché. / Vérifiez le branchement de l’antenne.

Il n’y a pas de son ou le son est trop

bas alors que le volume est réglé

au maximum.

Dans un premier temps, vérifiez le volume pour les éléments branchés sur votre

téléviseur (récepteur de diffusion numérique, DTV, DVD, récepteur de diffusion par câble,

magnétoscope, etc.). Réglez ensuite le volume du téléviseur en conséquence. Pour

désactiver la transmission du contenu média à partir d'un Sélect. le haut-parleur.

L’image roule verticalement.

Vérifiez tous les branchements des câbles.

La qualité de l’image laisse à

désirer.

Effectuez l'essai d'image dans le menu Autodiagnostic.

Le son laisse à désirer.

Effectuez l'essai de son dans le menu Autodiagnostic

La télévision fonctionne

irrégulièrement.

Débranchez la télévision pendant 30 secondes puis essayez de nouveau.

Le téléviseur ne s’allume pas.

Vérifiez que la prise électrique fonctionne correctement.

La télécommande ne fonctionne

pas.

Remplacez les piles de la télécommande.

Nettoyez la partie supérieure de la télécommande (fenêtre de transmission).

Vérifiez les bornes de la batterie.

Message « Vérifier signal câble ».

Assurez- vous que le câble d’interface est solidement branché aux sources PC.

Message « Mode non disponible ».

Vérifiez la résolution maximale et la fréquence vidéo de l’appareil branché.

Comparez ces valeurs aux données des modes d’affichage.

Problème d’écran en télédiffusion

numérique.

Vérifiez la puissance du signal numérique et l’entrée de l’antenne.

L’image est trop claire ou trop

sombre.

Réglez la luminosité et le contraste. / Utilisez la fonction de réglage fin.

Barres noires à l’écran.

Assurez-vous que votre réception est en haute définition (HD).

Les stations des canaux à haute définition émettent parfois en signaux à définition

standard (SD), ce qui peut causer la formation de barres noires.

Réglez votre câblosélecteur ou récepteur satellite sur le mode Étirer ou format large pour

éliminer les barres.

L’image a une teinte rouge, verte

ou rose.

Assurez-vous que les câbles pour composante sont branchés aux prises

correspondantes.

Le mode Sous-titres ne fonctionne

pas.

Si vous utilisez un câblosélecteur ou un récepteur satellite, vous devez réglez le mode

Sous-titres sur le récepteur et non sur le téléviseur.

Image embrouillée.

Le logiciel de votre câblosélecteur a besoin d’une mise à niveau. Communiquez avec

votre câblodistributeur.

Image embrouillée.

La raison peut être une incompatibilité avec votre câblosélecteur. Pour supprimer ce

problème, branchez les câbles pour composante.

Des barres horizontales clignotent,

scintillent ou tremblent sur l’image.

Ajustez la fonction de réglage de base, puis réglez la fonction de réglage fin.

Des barres verticales clignotent,

scintillent ou tremblent sur l’image.

Ajustez la fonction de réglage de base, puis réglez la fonction de réglage fin.

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[7000-NA]BN68-01988H-Fre.indb 81

2009-03-31 �� 8:12:51