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Cosa fare in caso di guasto – Siemens DO05755K User Manual

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Cosa fare in caso di guasto?

Quando l’apparecchio non funziona come previsto, spesso si tratta di un problema facilmente risolvibile. In base alle indicazioni
seguenti, controllare se si è in grado di eliminare da soli l’anomalia. In questo modo è possibile evitare spese inutili legate ad
interventi del servizio di assistenza clienti.

Prima di qualsiasi intervento sull’apparecchio estrarre la spina dalla presa di rete e chiudere l’alimentazione dell’acqua.

Guasto

Causa

Rimedio

Chi

L’apparecchio non si avvia (non ri-
scalda), esce solo acqua fredda

È scattata la valvola di sicurezza
dell’impianto domestico.

Controllare la valvola di sicurezza
dell’impianto domestico.

Cliente

La spina non è inserita nella presa
di rete.

Inserire la spina nella presa di rete.

Cliente

È scattata la limitazione di sicu-
rezza della temperatura.

Estrarre la spina dalla presa di rete,
aprire il rubinetto dell’acqua calda e
fare scorrere ca. 4 litri di acqua. In-
serire la spina nella presa di rete.

Cliente

Portata insufficiente dell’acqua

Il filtro nel rubinetto dell’acqua è
intasato.

Togliere il filtro e rimuovere lo spor-
co e/o il calcare.

Cliente

Il filtro nella tubazione di alimenta-
zione dell’acqua fredda è intasato.

Smontare il filtro, pulirlo e rimon-
tarlo. Fare scorrere acqua attraverso
l’apparecchio.
Se necessario, ripetere questa pro-
cedura fino a quando il filtro è com-
pletamente privo di particelle.

Tecnico

Scarico dell’acqua o rubinetteria
incrostati di calcare.

Rimuovere il calcare o montare una
rubinetteria nuova.

Tecnico

Durante il riscaldamento gocciola
acqua dalla rubinetteria, nonostan-
te il sistema antigocciolamento.

Il rubinetto dell’acqua non è chiuso
bene.

Chiudere sempre correttamente il
rubinetto dell’acqua.

Cliente

Il sistema antigocciolamento è
difettoso.

Sostituire l’apparecchio.

Tecnico

È scattato il dispositivo di arresto di
sicurezza,
l’acqua non esce più.

L’apparecchio non è stato colle-
gato correttamente all’attacco
dell’acqua.

Collegare correttamente l’apparec-
chio e premere di nuovo il perno
rosso del dispositivo di arresto di
sicurezza.

Tecnico

La rubinetteria è incrostata di
calcare.

Rimuovere il calcare dalla rubinet-
teria e premere il perno rosso del
dispositivo di arresto di sicurezza.

Cliente

Il manicotto dell’attacco dell’acqua
calda è intasato.

Pulire il manicotto dell’attacco
dell’acqua calda e, se necessario,
sostituire l’attacco dell’acqua. Infine
premere il perno rosso del dispositi-
vo di arresto di sicurezza.

Tecnico

Se non è possibile eliminare il guasto da soli, contattare l’ Assistenza Clienti.

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