Klantenservice, Wat te doen bij een storing, Reinigen – Siemens DE18401 User Manual
Page 33
25
nl
Reinigen
Het apparaat uitsluitend schoonvegen met een vochtige
doek.
Gebruik geen bijtende of schurende reinigingsmiddelen.
Klantenservice
Wanneer u de hulp van de klantenservice inroept, dient u
het E-nr. en FD-nr. van uw apparaat op te geven. U vindt de
nummers aan de binnenzijde van de opklapbare bedienings-
afscherming van de doorstroomgeiser.
Wat te doen bij een storing?
Als uw apparaat niet werkt zoals gewenst, ligt dit vaak slechts aan een kleinigheid. Controleer of u met de volgende aanwijzin-
gen de storing zelf kunt verhelpen. U vermijdt daardoor de kosten voor onnodige werkzaamheden van de klantenservice..
Storing
Oorzaak
Oplossing
Wie
Te geringe doorstroming van
water.
De zeef in de waterkraan of in de
douchekop is verstopt.
Verwijder de zeef en reinig of ont-
kalk deze.
Klant
De zeef in het verwarmingsblok is
verstopt..
Laat de zeef door een vakman
reinigen.
Vakman
De zeef vóór de terugslagklep
in de aanvoer van koud water is
verstopt.
Verwijder de zeef en reinig of ont-
kalk deze.
Vakman
De ingestelde watertemperatuur
wordt niet bereikt.
De doorstroomgeiser is op
een thermostaatmengkraan
aangesloten.
Stel de temperatuur op de door-
stroomgeiser in op „max“.
Klant
De vermogensgrens is bereikt. Te
hoge doorstroming en/of te lage
koudwater-toevoertemperatuur.
Verminder de doorstroming met de
waterkraan.
Klant
Door een vakman:Laat de doorstro-
ming via het hoekventiel regelen.
Controleer de doorstroombegrenzer
of pas een kleinere toe
Vakman
Het water wordt niet voldoende
warm.
De zekering in de huisinstallatie is
geactiveerd.
De zekering in de huisinstallatie
controleren.
Klant
De zekeringautomaat in het toestel
is geactiveerd.
Laat de zekeringautomaat in het
toestel door een vakman contro-
leren. Controleer de toegestane
toevoertemperatuur.
Vakman
De vermogensgrens is bereikt. Te
hoge doorstroming en/of te lage
koudwater-toevoertemperatuur.
Door een vakman:Laat de doorstro-
ming via het hoekventiel regelen.
Controleer de doorstroombegrenzer
of pas een kleinere toe
Vakman
Er stroomt gedurende korte tijd
koud water.
De luchtherkenning in het appa-
raat herkent lucht in het water en
schakelt het verwarmingsvermo-
gen voor korte tijd uit.
De doorstroomgeiser gaat na en-
kele seconden automatisch weer in
bedrijf.
Automaat
in door-
stroomgei-
ser