Asus CP6230 - Manual (Page 137)

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華碩個人電腦常見問題疑難排除快速指南
電源問題
不良現象描述 可能的問題 請使用者確認
無電源
(電源指示燈不亮)
確認電源開關是否符合當地
電壓要求 (110V/220V) 請自行調整符合當地的電壓設定值
110V/220V
確認電腦是否開機？
請�一下前置面板的電源鍵，確認是否
能正常開機
確認電源線是否接好？
先確認電腦的電源線是否接好，確認電
源線是否有脫落，或改用其他產品附的
電源線接在電腦上
確認有沒有嘗試換過電源供
應器
(如果具備柝裝電腦能力且備有其他電源
供應器的話) 請使用者換電源供應器確認
是否能正常開機
畫面無法顯示
不良現象描述 可能的問題 請使用者確認
開機後無法顯示
任何畫面（黑
屏）
確認訊號線確�接在電腦的
�出埠
要確認顯示卡是外接還是內建的，若是
外接的顯示卡，要請使用者接在外接顯
示卡上
可能是訊號線的問題
（如果有其他螢幕的話）用其他螢幕試
試看，是否有畫面
網路相關問題
不良現象描述 可能的問題 請使用者確認
無法上網
網路線沒有正確接上 請確認把網路線接上
可能是網路線的問題
確認網路孔燈號是否有亮，請換一條線
測試，若還不行請送修
確認是否有接 IP 分享器或
Hub 分接器
請購置或是確�連接妥當
確認是否有跟網路業者確認
連線設定
請詢問網路業者關於設定資訊
是否為防毒軟體所引起 在確認安全狀況下，關閉防毒軟體
確認是否有重裝過驅動程式 請重新安裝網路驅動程式