Uruchamianie programu dell diagnostics – Dell Latitude D410 User Manual
Page 160

160
Szybki informator o systemie
www
.dell.com | support.dell.com
POŁOŻENIE PLIKU: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288pb0.fm
MATERIAŁY POUFNE FIRMY DELL – WERSJA WSTĘPNA 9/12/04 – TYLKO DO KOREKTY
Inne problemy z oprogramowaniem
Uruchamianie programu Dell Diagnostics
PRZESTROGA:
Przed wykonaniem poniższych procedur należy zapoznać się z instrukcjami
dotyczącymi bezpieczeństwa, znajdującymi się w Przewodniku z informacjami o produkcie.
Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics
Jeśli wystąpi problem z komputerem, przed skontaktowaniem się z firmą Dell w celu uzyskania
pomocy technicznej należy wykonać testy opisane w rozdziale „Rozwiązywanie problemów“ (patrz
wersja elektroniczna Przewodnika użytkownika) i uruchomić program Dell Diagnostics.
OSTRZEŻENIE:
Program Dell Diagnostics działa tylko z komputerami firmy Dell™.
Program Dell Diagnostics można uruchomić albo z dysku twardego, albo z opcjonalnego dysku CD
Drivers and Utilities (nazywanego także dyskiem ResourceCD).
S
PRAWD
ź
DOKUMENTACJĘ
DOSTARCZON
Ą
WRAZ
Z
OPROGRAMOWANIEM
LUB
SKONTAKTUJ
SIĘ
Z
PRODUCENTEM
OPROGRAMOWANIA
W
CELU
UZYSKANIA
INFORMACJI
NA
TEMAT
ROZWI
ĄZYWANIA
PROBLEMÓW
—
• Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym w komputerze.
• Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne do uruchomienia programu.
Zapoznaj się z dokumentacją oprogramowania.
• Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.
• Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z programem.
• Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i zainstaluj ponownie program.
N
ATYCHMIAST
UTWÓRZ
KOPIE
ZAPASOWE
SWOICH
PLIKÓW
Uż
YJ
PROGRAMU
ANTYWIRUSOWEGO
,
ABY
SPRAWDZIĆ
DYSK
TWARDY
,
DYSKIETKI
I
DYSKI
CD
Z
APISZ
I
ZAMKNIJ
OTWARTE
PLIKI
LUB
PROGRAMY
I
WY
ŁĄCZ
KOMPUTER
ZA
POMOC
Ą
MENU
Start
S
PRAWD
ź
OBECNOŚĆ
W
KOMPUTERZE
PROGRAMÓW
TYPU
SPYWARE
—
Jeżeli komputer zwalnia, najczęściej jest to
spowodowane odbieraniem reklam wyświetlanych w okienkach podręcznych lub, jeżeli występują
problemy z połączeniem z Internetem, komputer mógł zostać zainfekowany programami typu spyware.
Należy użyć programu antywirusowego, który zawiera ochronę przeciwko programom typu spyware
(używany program może wymagać aktualizacji), aby przeskanować komputer i usunąć programy typu
spyware. Więcej informacji można znaleźć pod adresem support.dell.com, gdzie należy odszukać słowo
kluczowe spyware.
U
RUCHOM
PROGRAM
DIAGNOSTYCZNY
D
ELL
D
IAGNOSTICS
—
Jeżeli wszystkie testy zostaną pomyślnie
przeprowadzone, błąd jest związany z oprogramowaniem.