Köra dell diagnostics – Dell Latitude D510 User Manual
Page 203
![background image](/manuals/251729/203/background.png)
Snabbreferensguide
203
Köra Dell Diagnostics
VARNING!
Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa
säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguiden.
När ska man använda Dell Diagnostics?
Om du har problem med datorn utför du kontrollerna i Lösa problem och kör Dell Diagnostics
innan du kontaktar Dell för att få hjälp.
Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.
ANMÄRKNING:
Dell Diagnostics fungerar bara på Dell-datorer.
OBS!
Cd-skivan Drivers and Utilities är ett tillval och medföljer inte alla datorer.
Starta Dell Diagnostics antingen från hårddisken eller från cd-skivan
Drivers and Utilities (kallas
också
ResourceCD).
Starta Dell Diagnostics från hårddisken
Dell Diagnostics finns på en dold diagnospartition på hårddisken.
OBS!
Om ingen bild visas på skärmen kontaktar du Dell (kontaktinformationen hittar du under ”Få hjälp”
i Användarhandbok ).
1 Stäng av datorn.
2 Om datorn är ansluten (dockad) till en dockningsstation frigör du den. Mer information finns
i dokumentationen som medföljde dockningsstationen.
3 Anslut datorn till ett eluttag.
4 Diagnosprogrammet kan startas på två sätt:
a
Slå på strömmen till datorn. När DELL™-logotypen visas trycker du direkt på
Välj Diagnostics i startmenyn och tryck på
OBS!
Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter du att tills Microsoft
®
Windows
®
har startats. Stäng sedan av datorn och försök igen.
S
PARA
OCH
STÄNG
ALLA
ÖPPNA
FILER
OCH
PROGRAM
OCH
STÄNG
AV
DATORN
VIA
MENYN
Start
S
ÖK
IGENOM
DATORN
EFTER
SPIONPROGRAM
—
Om datorn är trög, om du ofta får se popup-
annonser eller har problem med att ansluta till Internet kan datorn vara infekterad med spionprogram.
Sök igenom datorn och ta bort spionprogrammen med ett antivirusprogram som även tar bort
spionprogram (du kan behöva uppgradera programmet). Besök support.dell.com och sök på nyckelordet
spyware (eller spionprogram) om du vill ha mer information.
K
ÖR
D
ELL
D
IAGNOSTICS
—
Om alla tester lyckas beror felet på ett programvaruproblem.