Zasady obchodzenia siê z komputerem, Rozwi¶zywanie problemów, System microsoft® windows® xp – Dell Precision 470 User Manual
Page 188: Zasady obchodzenia się z komputerem, Rozwiązywanie problemów, System microsoft
188
Szybki informator o systemie
www
.dell.com | support.dell.com
Zasady obchodzenia się z komputerem
Aby właściwie obsługiwać komputer, należy skorzystać z poniższych sugestii:
•
Aby uniknąć utraty lub zniszczenia danych, nigdy nie należy wyłączać komputera, gdy świeci
się lampka dysku twardego.
•
Zaplanuj regularne skanowanie wirusów, korzystając z oprogramowania antywirusowego.
•
Zarządzaj miejscem na dysku twardym, okresowo usuwając niepotrzebne pliki, i
przeprowadzaj defragmentację dysku.
•
Regularnie wykonuj kopie zapasowe plików.
•
Okresowo czyść ekran monitora, mysz i klawiaturę (więcej informacji można znaleźć
w Przewodniku użytkownika).
Rozwiązywanie problemów
Podczas rozwiązywania problemów z komputerem postępuj według poniższych wskazówek:
•
Jeśli przed wystąpieniem problemu dodano lub wyjęto podzespół komputera, przejrzyj
procedury instalacyjne i upewnij się, że podzespół został prawidłowo zainstalowany.
•
Jeśli urządzenie peryferyjne nie działa, upewnij się, że jest prawidłowo podłączone.
•
Jeśli na ekranie komputera wyświetlony zostanie komunikat o błędzie, dokładnie zapisz tekst
komunikatu. Ten komunikat może ułatwić pomocy technicznej zdiagnozować i rozwiązać
problemy.
•
Jeśli w programie pojawi się komunikat o błędzie, zapoznaj się z dokumentacją programu.
•
Jeśli w sekcji rozwiązywania problemów zalecanym działaniem jest zapoznanie się z sekcją
Przewodnika użytkownika, przejdź do witryny support.dell.com (w razie potrzeby na innym
komputerze), aby uzyskać dostęp do Przewodnika użytkownika.
Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności oprogramowania i sprzętu
Jeżeli urządzenie albo nie zostało wykryte podczas instalacji systemu operacyjnego, albo zostało
wykryte, ale nieprawidłowo skonfigurowane, do rozwiązania niezgodności można użyć narzędzia
rozwiązywania problemów ze sprzętem.
System Microsoft
®
Windows
®
XP
Aby usunąć niezgodności za pomocą Hardware Troubleshooter (programu do rozwiązywania
problemów ze sprzętem):
1
Kliknij przycisk Start i pozycję Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna).
2
W polu Search (Znajdź) wpisz
hardware troubleshooter
(rozwiązywanie problemów
sprzętowych), a następnie kliknij strzałkę, aby rozpocząć wyszukiwanie.
3
Kliknij Hardware Troubleshooter (Rozwiązywanie problemów sprzętowych) na liście Search
Results (Wyniki wyszukiwania).