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Resolução de problemas – Philips E5000 User Manual

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Desgaste normal, incluindo falhas, riscos, erosão, descoloração ou

desvanecimento

resolução de problemas

Este capítulo resume alguns dos problemas mais comuns que pode

encontrar na sua Sonicare. Se não conseguir resolver o problema, contacte

o Centro de Atendimento ao Cliente do seu país (consulte o capítulo

“Garantia e assistência”) ou visite o site www.philips.pt.

Problema

Solução

A escova de dentes Sonicare

não funciona.

Pode precisar de recarregar a Sonicare. Carregue-a durante, pelo

menos, 24 horas.
Verifique se a tomada tem corrente quando recarregar o aparelho.

A alimentação eléctrica das tomadas de espelhos sobre os lavatórios

ou das tomadas de barbear pode ser desligada quando se apaga a

luz.

O motor funciona mas a cabeça

da escova não trabalha.

Pode ser necessário voltar a colocar ou substituir a cabeça da

escova.

Sente-se uma sensação de

formigueiro quando se utiliza a

Sonicare.

É possível que se sinta uma ligeira sensação de formigueiro/cócegas

quando se utiliza a Sonicare pela primeira vez. À medida que se

for habituando à escovagem dos dentes com a Sonicare, essa

sensação diminuirá.

A cabeça da escova faz ruído

e treme quando se utiliza a

Sonicare.

A Sonicare deve fazer apenas um zumbido suave quando está

a trabalhar. Se apertar melhor a rosca da cabeça pode eliminar

a trepidação e o barulho excessivos. Se não parar, talvez seja

necessário substituir a cabeça da escova.
Antes de ligar o aparelho não se deve esquecer de retirar a tampa

de protecção.

A cabeça da escova trepida

contra os meus dentes.

Isso pode ser evitado se mantiver a cabeça da escova devidamente

orientada, com a cabeça colocada sobre a linha das gengivas,

num ângulo de 45 graus.

A escovagem parece ter menos

força.

Talvez seja necessário recarregar a Sonicare.

A função Easy-start pode estar activa e precisa de ser desactivada

(consulte o capítulo ‘Características’).
Pode ser necessário limpar a cabeça da escova.
Pode ser necessário substituir a cabeça da escova.

A Sonicare liberta um cheiro

desagradável.

Pode precisar de limpar o aparelho. Limpe cuidadosamente a pega, a

cabeça da escova e o carregador (consulte o capítulo ‘Limpeza’).
Pode ser necessário substituir a cabeça da escova.

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