HP Photosmart D7200 User Manual

Page 16

www.hp.com/support

2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Printed in ()

*CC975-90018*

CC975-90018

Problème : lors de l’installation du logiciel HP Photosmart, le message d’erreur Imprimante introuvable

s’affi che.

Action :

HP Photosmart n’est peut-être pas connecté à votre réseau. Vérifi ez toutes les connexions par câble reliant

HP Photosmart, le routeur et votre PC.

Faites un essai en désactivant temporairement tout logiciel pare-feu, anti-logiciels espions ou antivirus qui

s’exécute sur votre PC.

•

Problème : (Windows) l’écran Microsoft Ajout de matériel s’affi che.

Action : cliquez sur Annuler sur tous les écrans affi chés. Débranchez le

câble USB, puis introduisez le CD-ROM vert du logiciel HP Photosmart.

Reportez-vous à la Section A .

Problema: Mientras se instala el software HP Photosmart, aparece el mensaje de error Impresora no

encontrada .

Acción:

Es posible que HP Photosmart no esté conectado a la red. Compruebe todas las conexiones por cable

entre el dispositivo HP Photosmart, el enrutador y el equipo.

Intente desactivar de forma temporal los programas de cortafuegos, software antispyware o antivirus que

se estén ejecutando en el equipo.

•

Problema: (Windows) Aparece la pantalla Agregar hardware de

Microsoft.

Acción: Cierre todas las pantallas. Desconecte el cable USB y,

a continuación, inserte el CD verde del dispositivo HP Photosmart.

Consulte la sección A .

Problem: While you install the HP Photosmart software, you see the error message Printer Not Found .
Action:

The HP Photosmart may not be connected to your network. Check all cable connections between the

HP Photosmart, the router, and your PC.

Try temporarily disabling any fi rewall, anti-spyware, or anti-virus software you may be currently running

on your PC.

•

Problem: (Windows) The Microsoft Add Hardware screen appears.

Action: Cancel all screens. Unplug the USB cable, and then insert the

green HP Photosmart CD. Refer to Section A .