Motor con garantía limitada de 3 años, Servicio al cliente – Homelite HG3510 User Manual
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Garantía limitada del fabricante proporcionada por Subaru Robin
(Válida para los motores adquiridos en Robin America, Wood Dale, IL,
luego del 1 de Abril de 2008)
Robin America, Inc., una subsidiaria de Fuji Heavy Industries, Ltd.
(en adelante denominada “Subaru Robin”), garantiza al comprador
minorista original que cada motor nuevo que se venda carecerá de
defectos en material y mano de obra bajo condiciones normales de
servicio y uso durante el período mencionado abajo a partir de la fecha
de venta. La obligación de Subaru Robin bajo esta Garantía limitada
cubre únicamente la reparación y el reemplazo, a elección de Subaru
Robin, de las partes que, luego de ser examinadas, resulten, a criterio de
Subaru Robin, defectuosas en material o mano de obra. Una condición
de la obligación de Subaru Robin bajo esta Garantía Limitada será que
esta empresa directamente o a través de uno de sus Distribuidores
o Centros de Servicio autorizados a realizar el servicio del motor en
cuestión, reciban una notificación inmediata de cualquier reclamo de
la garantía y que el motor, o las partes presuntamente defectuosas, se
envíen inmediatamente con el transporte pagado por adelantado a dicho
Distribuidor o Centro de Servicio para realizar la inspección y reparación.
MOTOR CON GARANTÍA LIMITADA
DE 3 AñOS
Todas las reparaciones que califiquen bajo esta Garantía limitada deben
ser realizadas por Subaru Robin, o uno de sus Distribuidores o Centros
de Servicios autorizados.
PERÍODOS DE GARANTÍA:
Motores de gasolina Subaru Robin de cuatro tiempos refrigerados
por aire: Garantía Limitada de 3 AñOS (Serie EX o EH 4.3HP o
mayores)
La reparación o el reemplazo de las partes bajo esta Garantía limitada
no extenderán el plazo de garantía del motor más allá del plazo original
establecido anteriormente.
LIMITACIONES Y EXCLUSIONES: Esta Garantía limitada no cubrirá:
Cigüeñales doblados o rotos, o el daño producido por la vibración
propia de un cigüeñal con estas características. Tampoco cubrirá
el daño ocasionado por pernos de montaje del motor flojos, o por
paletas o accesorios inapropiados o colocados incorrectamente que
estén montados en el cigüeñal.
Reparaciones necesarias a causa de un período de almacenamiento
prolongado, incluidos los daños ocasionados por el combustible
contaminado o alojado por mucho tiempo en el tanque de
combustible, las tuberías o el carburador, las válvulas pegajosas o la
corrosión y el óxido en partes del motor.
Reparaciones necesarias debido al recalentamiento. (Generalmente
provocado por la sobrecarga, obstrucción, daño o ante la falta del
volante, el ventilador, los conductos de entrada de aire, las aletas de
enfriamiento o cubierta de paso de aire).
Desgaste propio del polvo o la arenilla ocasionado por el mantenimiento
inadecuado del filtro de aire (que generalmente provoca el desgaste
de los pistones, los aros del pistón, los cilindros, las válvulas, las
guías de las válvulas, el carburador u otros componentes internos).
Piezas rotas o rayadas debido a un bajo nivel de lubricante, suciedad
o un grado de lubricante inadecuado.
Servicios de mantenimiento normales y ajustes al motor, incluidos,
entre otros, el ajuste de válvulas, el reemplazo normal de artículos de
servicio, combustible, lubricante, etc.
Cualquier motor que haya estado expuesto a la negligencia, al uso
indebido, accidentes, al uso incorrecto o al exceso de velocidad.
Cualquier motor que haya sido instalado, reparado o alterado por
cualquier persona de manera tal que, según el criterio exclusivo de
Subaru Robin, se vea afectado su desempeño o fiabilidad.
Cualquier motor que haya sido montado o reparado con piezas o
componentes que no hayan sido fabricados o aprobados por Subaru
Robin, y que, según el criterio exclusivo de esta empresa, afecten de
modo adverso el desempeño o fiabilidad del motor.
Circunstancias en las cuales el uso normal haya terminado con la
vida útil de un componente o de un motor.
El cliente es responsable de todos los gastos de transporte incurridos
ante la realización de tareas cubiertas por la garantía.
Subaru Robin se reserva el derecho de modificar, alterar o mejorar
cualquier motor o pieza sin incurrir en ninguna obligación de modificar
o reemplazar las piezas o los motores vendidos anteriormente que no
cuenten con dicha modificación, alteración o mejora.
Ninguna persona está autorizada a otorgar cualquier otra garantía o a
asumir una obligación adicional en nombre de Subaru Robin, a menos
que cuente con una autorización por escrito y firmada por un directivo
de Subaru Robin.
Algunos estados no permiten limitaciones en cuanto a la duración de una
garantía implícita, o a la exclusión o limitación de los daños indirectos o
consecuentes, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones
antes mencionadas no se apliquen en su caso. Esta garantía le otorga
derechos legales específicos. Es posible que usted también tenga otros
derechos específicos que varían según cada estado.
ESTA GARANTÍA Y LA OBLIGACIÓN DE SUBARU ROBIN MENCIONADA
EN ESTE DOCUMENTO PREVALECE SOBRE CUALQUIER OTRA
GARANTÍA U OBLIGACIÓN DE CUALQUIER TIPO EXPRESADA O
IMPLÍCITA, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD
O IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR. NO EXISTEN GARANTÍAS
QUE SE EXTIENDAN MÁS ALLÁ DE LA DESCRIPCIÓN ESPECIFICADA
EN EL PRESENTE DOCUMENTO. EN NINGÚN CASO, SUBARU
ROBIN SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO O
CONSECUENTE.
SERVICIO AL CLIENTE
CONTACTO HOMELITE
CONSUMER PRODUCTS
SERVICIO AL CLIENTE
EN EL
1-800-242-4672
o en
www.homelite.com
para obtener información sobre
el servicio de la garantía
o para ordenar piezas de
reemplazo o accesorios.
COMO PEDIR LOS REPUESTOS
Incluso equipos de calidad como el generador eléctrico
que usted ha adquirido podrían necesitar repuestos ocasionales
para mantenerlos en buenas condiciones a través de los años.
Para pedir repuestos, por favor proporcione la información
siguiente:
No. de modelo y No. de serie y todas las especificaciones
que aparecen en la placa del No. de modelo/No. de serie.
El número de las piezas como se muestra en la Sección
Listado de Piezas del material adjunto para su modelo de
generador.
Una breve descripción del problema con el generador.
NOTA: Si se requieren repuestos para el motor,
comuníquese con uno de los centros de servicio del
fabricante del motor.
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