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Avant de communiquer avec le service de réparation – Sharp 24 Inch Drop-In Cooktop Owner Manual User Manual

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AVANT DE COMMUNIQUER AVEC LE SERVICE DE RÉPARATION

Veuillez vérifier les éléments suivants avant d'appeler le service de réparation. Cela pourrait vous faire économiser du temps et de l'argent.

PROBLÈME

CAUSE PROBABLE

SOLUTIONS

1

La surface de cuisson ne

fonctionne pas en partie ou en

entier.

• Panne d'électricité

• Le fusible ou le disjoncteur à la maison

ne fonctionne pas.

• Veuillez vérifier les lumières de la maison

pour être certain. Veuillez appeler votre

fournisseur d'électricité pour l'entretien.

• Remplacer le fusible ou réarmer le disjonc-

teur.

2

Les touches des commandes

ne fonctionnent pas.

• Le verrouillage des commandes est

activé.

• Voir la page 13 pour déverrouiller.

3

Les éléments chauffants ne

chauffent pas.

• Le courant ne se rend pas à l'appareil.

• Les commandes de la surface de cuis-

son ne sont pas réglées correctement.

• Voir la solution au problème 1.

• Vérifier si les commandes ont été réglées

correctement. Voir la page 11.

4

Les éléments chauffants sont

trop ou pas assez chauds.

• Le courant ne se rend pas à l'appareil.

• Utiliser des casseroles dont le fond est plat et

correspond au diamètre de l'élément chauf-

fant sélectionné.

5

Les éléments chauffants ne

sont plus incandescents.

• Les commandes de la surface de cuis-

son ne sont pas réglées correctement.

6

La surface de cuisson en

vitrocéramique est égratignée.

• Utilisation de méthodes de nettoyage

non appropriées.

• Un ustensile de cuisson dont le fond est

rugueux a été utilisé.

• Suivre les procédures de nettoyage recom-

mandées. Voir la page 20.

• Utiliser des ustensiles de cuisson dont le fond

est plat et lisse.

7

Certaines parties de la surface

de cuisson sont décolorées.

• Les débordements d'aliments n'ont pas

été nettoyés avant l'utilisation suivante.

• Suivre les procédures de nettoyage recom-

mandées. Voir la page 20.

8

Il y a des marques de métal

sur la surface de cuisson.

• Des casseroles en métal ont été glissées

sur, ou ont égratigné la surface.

• Ne pas glisser les casseroles en métal.

Lorsque refroidie, nettoyer à l'aide d'un

produit nettoyant en crème pour éliminer les

taches.

9

Il y a des traces ou taches

brunes sur la superficie de la

surface de cuisson en vit-

rocéramique.

• Les débordements sont cuits sur la

surface.

• Suivre les procédures de nettoyage recom-

mandées. Voir la page 20.

10

Une odeur forte ou une légère

fumée s'émane lorsque la

surface de cuisson est allumée.

• Cela est normal pour une surface de

cuisson neuve.

• Cela disparaîtra après quelques utilisations.

Bien aérer la pièce pour éliminer les odeurs

plus rapidement.

11

L'afficheur clignote en

indiquant la lettre « F » en

alternance avec une autre

lettre ou un chiffre.

• Un code d'erreur est affiché.

• Si l'afficher indique un code d'erreur « F »,

éteindre la surface de cuisson et appeler le

service d'assistance du consommateur (à la

page 2).

SHARP ÉLECTRONIQUE DU CANADA LTÉE

335, rue Britannia Est • Mississauga, Ontario • L4Z 1W9 • Canada

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