Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop - Manual (Page 23)

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Tipo de problema
¿Qué debo hacer si el aspirador con mopa
no se enciende?
¿Qué debo hacer si el aspirador con mopa
no se carga?
Solución
Si la temperara ambiente está por debajo de los 0 °C o por encima de los 40 °C, puede
que la batería del aspirador con mopa se descargue. Utilice únicamente el aspirador
con mopa en entornos con una temperatura comprendida entre 0–40 °C. Cárguelo
antes de usarlo.
Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado en la base de carga y en
la toma de corriente y asegúrese de que los contactos de carga estén limpios. Si no,
limpie los contactos de carga tanto de la base de carga como del aspirador con mopa
con un paño seco.
¿Por qué no vuelve a la base de carga el
aspirador con mopa?
¿Qué debo hacer si el aspirador con mopa
no funciona correctamente?
El aspirador con mopa hace un ruido
extraño
¿Por qué no limpia igual de bien que antes
el aspirador con mopa? ¿Por qué deja
polvo?
El aspirador con mopa no se puede
conectar al Wi-Fi
Asegúrese de que no hay demasiados obstáculos alrededor de la base de carga y póngala
en un lugar sin obstáculos. Asegúrese de que no hay obstáculos a menos de 0,5 metros de
ambos lados, ni a menos de 1,5 metros de la parte delantera de la base de carga.Limpie el
área de señalización de la base.
Puede que haya un objeto extraño en el cepillo principal, cepillo lateral o en alguna de
las ruedas principales. Pare el aspirador con mopa y quite toda la suciedad.
Compruebe si el compartimento de polvo está lleno y, en ese caso, vacíelo. Además,
compruebe el filtro y límpielo si es necesario, y compruebe si se ha enrollado algo en
alguno de los cepillos.
La señal del Wi-Fi es débil. Asegúrese de que el aspirador con mopa está en una zona
con buena cobertura de Wi-Fi.
Hay algún problema con la conexión Wi-Fi. Restablezca el Wi-Fi y descargue la versión
más reciente de la aplicación Mi Home/Xiaomi Home y vuelva a conectarlo.
Apague el aspirador con mopa y vuelva a encenderlo.
FAQ
Tipo de problema
Sale demasiada agua del módulo de fregado.
Solución
Compruebe si el nivel de batería es suficiente. El aspirador con mopa necesita un nivel de
batería del 15 % o más para comenzar una limpieza programada.
Si se deja el aspirador con mopa en la base de carga, consumirá una pequeña cantidad
de electricidad para que la batería mantenga un rendimiento óptimo en el modo
suspensión.
¿Por qué el aspirador con mopa no
realiza la limpieza programada?
¿Consume electricidad el aspirador con
mopa cuando se queda en la base de
carga después de cargarse del todo?
¿Tengo que cargar el aspirador con
mopa durante 16 horas las primeras
tres veces?
¿Qué debo hacer si no sale agua, o sale
muy poca, al limpiar el suelo?
¿Por qué no reanuda la limpieza el
aspirador con mopa después de cargarse?
El aspirador con mopa no regresa a la
base de carga después de haberlo movido
La batería de litio no sufre problemas de memoria y puede cargarla cuando quiera. No
es necesario esperar 16 horas a que la batería se cargue por completo.
Asegúrese de que el depósito de agua esté bien cerrado.
El aspirador con mopa no reanuda la limpieza en el modo no molestar (DND), o si se ha
colocado manualmente en la base de carga.
Mover el aspirador con mopa puede provocar que vuelva a posicionarse o que tenga
que escanear su entorno. Si el aspirador con mopa está demasiado lejos de la base de
carga, podría no ser capaz de volver automáticamente por su cuenta. En ese caso,
deberá colocarlo manualmente en la base de carga.
Compruebe que el compartimento de agua esté lleno y que la mopa esté bien puesta.
Limpie la mopa periódicamente.