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Service réparations, Service-center, Importeur – Parkside PNTS 1300 B2 User Manual

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• Tenez vous prêt à présenter, sur de-

mande, le ticket de caisse et le numéro

d’identification (IAN 93477) comme

preuve d’achat.

• Vous trouverez le numéro d’article sur la

plaque signalétique.

• Si des pannes de fonctionnement ou

d’autres manques apparaissent, prenez

d’abord contact, par téléphone ou par

e-Mail, avec le service après-vente

dont les coordonnées sont indiquées

ci-dessous. Vous recevrez alors des

renseignements supplémentaires sur le

déroulement de votre réclamation.

• En cas de produit défectueux vous pou-

vez, après contact avec notre service

clients, envoyer le produit, franco de

port à l’adresse de service après-vente

indiquée, accompagné du justificatif

d’achat (ticket de caisse) et en indi-

quant quelle est la nature du défaut et

quand celui-ci s’est produit. Pour éviter

des problèmes d’acceptation et des

frais supplémentaires, utilisez absolu-

ment seulement l’adresse qui vous est

donnée. Assurez-vous que l’expédition

ne se fait pas en port dû, comme mar-

chandises encombrantes, envoi express

ou autre taxe spéciale. Veuillez ren-

voyer l’appareil, y compris tous les ac-

cessoires livrés lors de l’achat et prenez

toute mesure pour avoir un emballage

de transport suffisamment sûr.

Service Réparations

Vous pouvez, contre paiement, faire exécu-

ter par notre service, des réparations qui ne

font pas partie de la garantie. Nous vous

enverrons volontiers un devis estimatif.

Nous ne pouvons traiter que des appareils

qui ont été correctement emballés et qui

ont envoyés suffisamment affranchis.

Attention: veuillez renvoyer à notre agence

de service votre appareil nettoyé et avec

une note indiquant le défaut constaté.

Les appareils envoyés en port dû - comme

marchandises encombrantes, en envoi

express ou avec toute autre taxe spéciale ne

seront pas acceptés. Nous exécutons gratui-

tement la mise aux déchets de vos appareils

défectueux renvoyés.

Service-Center

Service France

Tel.: 0800 919270

E-Mail: [email protected]

IAN 93477

Service Belgique/

Service België

Tel.: 070 270 171

(0,15 EUR/Min.)

E-Mail: [email protected]

IAN 93477

Importeur

Veuillez noter que l’adresse suivante n’est

pas une adresse de service après-vente.

Contactez d’abord le service après-vente

cité plus haut.

Grizzly Gartengeräte

GmbH & CO KG

Am Gewerbepark 2

64823 Groß-Umstadt

Allemagne

www.grizzly-service.eu

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