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14 bienvenue en cas de besoin d’assistance, Avant de placer un appel de service, 23 en cas de panne – Danby Silhouette DWC166BLSRH User Manual

Page 16: Problème cause possible ce qu’il faut faire

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14

BIENVENUE

EN CAS DE BESOIN

D’ASSISTANCE

Bienvenue dans la famille
Danby. Nous sommes
fiers de nos produits de
qualité et croyons au bien
fondé de fournir une
assistance fiable à nos
clients.

Vous le découvrirez par
ce guide facile d’utilisation
et vous pourrez l’entendre
en provenance des voix
amicales de notre service
d’assistance à la clientèle.
Tél.: 1-800-26-

Mais, ce qui est encore
mieux, vous pourrez
bénéficier de ces valeurs
à chaque utilisation de
votre refroidisseur de vin.
Ceci est important parce
que votre nouvelle
appareil fera partie de
votre famille pour
longtemps.

Voici quelques contributions
que vous pouvez effectuer
avant de faire un appel de
service, pour nous aider à
mieux vous servir :

Lisez ce guide
Il comprend des instructions
pour vous assister à l’utilisa-
tion et l’entretien adéquats de
votre refroidisseur de vin.

Si votre appareil neuf est
avarié
Communiquez immédiatement
avec le revendeur (ou le man-
ufacturier).

Épargnez temps et argents
Avant de faire un appel de
service, révisez le chapitre
intitulé “Dépannage”. Ce
chapitre vous aidera à solu-
tionner des problèmes com-
muns qui pourraient survenir.
Si une réparation est requise,
vous pouvez avoir l’esprit tran-
quille parce que de l’aide ne
sera l’affaire que d’un appel
téléphonique.

Tél.: 1-800-26-

Enregistrez ici les numéros de modèle
et de série. Ces numéros se trouvent
sur l’étiquette au dos de l’appareil.

Numéro de modèle DWC166BLSRH

Numéro de série

Date d’achat

Agrafez votre reçu d’achat à l’intérieur
de la couverture arrière de de guide. Il
sera requis pour faire une réclamation
de la garantie.

Point de départ...AVANT d’utiliser votre Cabinet à Vin

R

R

Avant de placer un appel de service

Si aucune des suggestions ci-dessus ne corrigent le problème, communiquez avec
notre service d’assistance au 1-800-26 (1-800-263-2629)

23

En cas de panne

R

Problème

Cause possible

Ce qu’il faut faire

L’appareil n’est pas

Un fusible de votre panneau

Remplacez le fusible ou

alimenté

de distribution peut être grillé réarmez le disjoncteur.
ou le disjoncteur déclenché

Surtension

Débranchez la refroidisseur de vin et

attendez quelques secondes, et puis
rebranchez la.

La fiche n’est pas complètement Assurez-vous que la fiche à 3 branch
insérée dans la prise murale

es de la refroidisseur de vin est com

plètement insérée dans la prise.

La température dans

Réglage du température Vérifiez que la commande est réglée.

le cabinet est trop haute

à la bonne arrangement.

Le porte n’est pas

Assurez-vous que la porte est

fermées correctement ou

fermées et que le

joint étanche

ouverte trop souvent

est contre le coffret. Ouvrez la
porte seulement quand nécessaire.

Stocké une grande

Limitez la quantité de bouteilles

quantité de bouteilles

chaudes qui sont stockées dans le

chaudes dans le cabinet

cabinet en même temps. Essayez
d'introduire progressivement des
charge chaudes si possible

L’eau de condensation

Niveau de humidité

La formation de l'eau de condensation

sur le coffret et/ou la

élevé dans la maison

s'arrêtera quand le niveau d'humidité

porte

retours à normale

La porte n’est pas

Assurez-vous que la porte est

fermées correctement ou

fermée et que le

joint étanche

son ouverte trop souvent

est contre le coffret. Ouvrez la
porte seulement quand nécessaire.

Son de "cliquetis"

Son normal

Aucune intervention nécessaire de
la part de l'utilisateur puisque ce son
est normal durant le fonctionnement
de l'appareil. Ce son de "cliquetis"
audible peut être entendu lorsque
l'appareil finit ou débute un cycle de
refroidissement.