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Solución de problemas – Whirlpool W10596244B User Manual

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Solución de problemas

Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí. Si necesita asistencia adicional o más recomendaciones que pueden ayudarle a evitar una
llamada de servicio técnico, consulte la página de la garantía de este manual y escanee el código con su dispositivo móvil o visite
www.whirlpool.com/producthelp En Canadá, visite http://www.whirlpool.ca

Contáctenos por correo con sus dudas o preguntas a la dirección que se detalla a continuación:

En los EE.UU.
Whirlpool Brand Home Appliances
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692

En Canadá
Whirlpool Brand Home Appliances
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga ON L5N 0B7

Indique en su correspondencia un número de teléfono en el que se le pueda localizar durante el día.

La lavavajillas no está funcionando correctamente

La lavavajillas no funciona o se detiene durante un ciclo

Es normal que en ciertos ciclos se produzcan pausas
repetidamente por unos cuantos segundos durante el lavado
principal.

¿Se ha cerrado y trabado bien la puerta?

¿Se ha seleccionado el ciclo correcto?

¿Hay suministro eléctrico para la lavavajillas? ¿Hay un fusible
de la casa fundido o se disparó el cortacircuitos? Reemplace el
fusible o reposicione el cortacircuitos. Si el problema continúa,
llame a un electricista.

¿Se ha detenido el motor debido a una sobrecarga? El motor
se reactiva automáticamente en unos minutos. Si no lo hace,
llame al servicio técnico.

¿Está abierta la válvula de cierre del agua (si ha sido instalada)?

Está destellando la luz de limpio

Verifique lo siguiente:

La espuma puede ser ocasionada por lo siguiente:

La lavavajillas no se llena

¿Puede el flotador de protección de
sobrellenado moverse hacia arriba o hacia
abajo libremente? Oprima hacia abajo para
liberarlo.

La lavavajillas pasa mucho tiempo en marcha

Pruebe el ciclo de 1 Hour Wash (Lavado de 1 hora).

¿El agua que ingresa a la lavavajillas está lo suficientemente
caliente? La lavavajillas toma más tiempo cuando calienta el
agua.

¿Coincide el tiempo de los ciclos de la lavavajillas con los
tiempos de los ciclos fijados? Vea las secciones de tiempo de
lavado de los ciclos. En algunos ciclos de lavado y enjuague
hay un retraso automático hasta que el agua alcance la
temperatura apropiada.

Esta lavavajillas está equipada con un lavado de sensor óptico
que detecta la temperatura del agua, la suciedad y la cantidad
de detergente. Los ciclos de lavado están ajustados basado en
lo que se detecta.

IMPORTANTE: El primer ciclo de lavado después de la
instalación en su casa se ajustará para incluir 2 enjuagues
adicionales. Este ciclo no debe ser interrumpido para un ajuste
del sensor. Si este ciclo de ajuste se cancela o detiene antes de
que se encienda la luz de Clean (Limpio) al final del ciclo, el
próximo ciclo de lavado repetirá este ajuste del sensor.

Queda agua en la lavavajillas

¿Se ha terminado el ciclo?

¿Se quitó el tapón del disco removible durante la instalación?
(Vea “Instalación de la manguera de desagüe” en las
Instrucciones de instalación.)

Queda detergente en la sección con tapa del depósito

¿Se ha terminado el ciclo?

Fíjese si hay artículos tales como charolas para galletas, tablas
de cortar o recipientes grandes que pudieran impedir que el
depósito de detergente se abra como es debido.

Asegúrese de que se ha terminado el ciclo (la luz verde está
encendida). Si no se ha terminado, deberá reanudar el ciclo
presionando START/RESUME (Inicio/Reanudar) y cerrando la
puerta en menos de 3 segundos.

¿Está el detergente sin grumos? Cambie el detergente si fuera
necesario.

Residuos blancos aparecen en la parte frontal del panel de
acceso

¿Se usó demasiado detergente?

¿Es la marca de detergente lo que causa espuma en exceso?
Pruebe una marca diferente para reducir la espuma y eliminar
la acumulación.

Olor en la lavavajillas

¿Se lavan los platos sólo cada 2 ó 3 días?

Revise y limpie los filtros periódicamente. Consulte la tabla en
la sección “Sistema de filtración” para “Intervalos
recomendados para la limpieza del filtro”.

¿Tiene la lavavajillas un olor a plástico nuevo? Haga un
enjuague con vinagre como se describe en “Cuidado de la
lavavajillas”.

Para evitar olores, use la tableta limpiadora affresh™ para
lavavajillas y eliminador de alimentos una vez por mes o
cuando sea necesario para tener la lavavajillas más fresca,
como se describe en “Cuidado de la lavavajillas”.

Condensación en el mostrador de la cocina (en modelos
empotrados)

¿Está la lavavajillas alineada con el mostrador? La humedad
proveniente del orificio de ventilación en la consola de la
lavavajillas puede formarse en el mostrador. Consulte las
Instrucciones de instalación para obtener más información.

¿Puede el flotador de protección de sobrellenado
moverse hacia arriba o hacia abajo libremente? Oprima
hacia abajo para liberarlo.

Asegúrese de que el suministro de agua esté conectado a
la lavavajillas. (Esto es de suma importancia, luego de
haber hecho la nueva instalación de su lavavajillas.)

Verifique si hay espuma en la lavavajillas. Si el sistema de
sensor detecta espuma, es posible que la lavavajillas no
funcione correctamente o que no se llene de agua.

1. Uso del tipo incorrecto de detergente, como podría

ser un detergente para lavar los platos a mano,
detergente para ropa o jabón de tocador.

2. Olvidarse de volver a colocar la tapa del depósito del

agente de enjuague después de llenarlo (o de volver
a llenarlo).

3. Uso de cantidades excesivas de detergente para

lavavajillas.