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Gewährleistungsinformation, Technischer support – Thrustmaster Universal Challenge 5-in-1 User Manual

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TECHNISCHER SUPPORT

Sollten Sie mit Ihrem Produkt ein Problem haben, besuchen Sie bitte die Seite http://ts.thrustmaster.com und

klicken Sie auf Technischer Support. Von dort aus können Sie auf verschiedene Hilfen zugreifen (Fragen und

Antworten (FAQ), die neuesten Versionen von Treibern und Software), die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems

helfen könnten. Falls das Problem weiterhin besteht, können Sie mit dem technischen Support für Thrustmaster

Produkte in Kontakt treten („Technischer Support“):
Per Email:

Um den technischen Supports per Email in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie sich zunächst online

registrieren. Mit den Informationen, die Sie uns so zukommen lassen, können die Mitarbeiter Ihr Problem schneller

lösen. Klicken Sie bitte auf Registrierung links auf der Seite des technischen Supports und folgen Sie den

Anweisungen auf dem Bildschirm. Falls Sie bereits registriert sind, füllen Sie die Textfelder Anwendername und

Paßwort aus und klicken dann auf Login.

Per Telefon:

Deutschland

08000 00 1445

Kostenlos

Montag bis Freitag 9:00 bis 20:00 Uhr

Samstag 9:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr

Österreich

0810 10 1809

Zum Preis eines

Ortsgesprächs

Montag bis Freitag 9:00 bis 20:00 Uhr

Samstag 9:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr

Schweiz

0842 000 022

Zum Preis eines

Ortsgesprächs

Montag bis Freitag 9:00 bis 20:00 Uhr

Samstag 9:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr

Luxemburg

80028612

Kostenlos

Montag bis Freitag 9:00 bis 20:00 Uhr

Samstag 9:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr

Geschäftszeiten und Telefonnummern können sich ändern. Bitte besuchen Sie für die aktuellen

Kontaktinformationen des Technischen Supports http://ts.thrustmaster.com.

GEWÄHRLEISTUNGSINFORMATION

Guillemot Corporation S.A. („Guillemot“) bietet dem Kunden ab dem Kaufdatum weltweit eine 2-jährige Garantie

auf Materialschäden und Herstellungsmängel. Sollte das Produkt dennoch während dieser zwei Jahre Schäden

oder Mängel aufweisen, kontaktieren Sie bitte unverzüglich den technischen Support, der Ihnen die weitere

Verfahrensweise mitteilen wird. Im Falle eines technischen Defektes können Sie da Produkt dort, wo Sie es

gekauft haben, zurückgeben (oder an die vom Technischen Support angegebene Adresse).

Im Rahmen dieser Garantie wird das defekte Produkt nach Ermessen des technischen Supports entweder

repariert oder ersetzt. Überall wo es geltendes Recht zulässt, wird die Haftung von Guillemot und seinen

Niederlassungen für das jeweilige Produkt(einschließlich für indirekte Beschädigungen), nur soweit übernommen,

als das eine Reparatur durchgeführt wird oder Ersatz geleistet wird. Die Rechte des Käufers gemäß dem

geltenden Recht des jeweiligen Landes werden durch diese Garantie nicht beeinflusst.

Diese Garantie tritt unter folgenden Umständen nicht in Kraft :
(1) Falls am Produkt etwas verändert wurde oder es geöffnet wurde, ein Schaden durch unangebrachte Nutzung,

Fahrlässigkeit, einen Unfall, Verschleiß oder irgendeinen anderen Grund verursacht wurde, der nicht im

Zusammenhang mit einem Materialdefekt oder Herstellungsmangel aufgetreten ist.
(2) Im Falle der Nichtbeachtung der durch den technischen Support erteilten Anweisungen.
(3) Software, die nicht von Guillemot herausgegeben wurde, unterliegt der speziellen Garantie des jeweiligen

Softwareherstellers.