Solamente para monitores de la marca AOC vendidos dentro de Estados Unidos continental.
Todos los monitores de la marca AOC ahora están cubiertos por el programa EASE. Si un monitor
no funciona correctamente en algún momento durante los tres primeros meses, AOC reemplazará
el monitor en un plazo de 72 horas después de haber sido admitido en nuestro programa. Si el
monitor cumple los requisitos del programa EASE, AOC pagará los portes de entrega y devolución.
Paso 1: Llame a nuestro departamento técnico al 888.662.9888.
Paso 2: Rellene los formularios de registro EASE y devuélvalos por correo o fax.
Paso 3: Emitiremos un número de autorización de devolución (RMA, Return Authorization
Number) previa comprobación del programa.
Paso 4: Se le enviará un monitor por adelantado a su ubicación.
Paso 5: Emitiremos una etiqueta de devolución de UPS para recoger la unidad defectuosa.
Paso 6: Revise la tabla siguiente para ver los derechos del programa EASE.

PERÍODO DE GARANTÍA COBERTURA SIN COSTE

COSTES PARA EL

CLIENTE

Dentro de los tres primeros
meses de la compra: Cubierto
por EASE

- Nuevo monitor AOC
- Etiqueta de devolución
emitida y costes de transporte
de devolución a través de UPS

- Ninguno*

Between 4 months – 1 Year

- Todas las piezas y mano de
obra, incluidos el tubo CRT y
el panel LCD

- Transporte de devolución de
UPS a AOC

Entre 1 año y 3 años: Cubierto
por la garantía limitada
estándar

- Piezas y mano de obra
(excluidos el tubo CRT y el
panel LCD)

- Transporte de devolución de
UPS a AOC

*AOC necesitará un número de tarjeta de crédito si desea que se le envíe un nuevo monitor AOC
por adelantado a su ubicación, antes de que la unidad defectuosa llegue al centro de servicio de
AOC. Si no desea proporcionar una tarjeta de crédito, AOC solamente enviará el nuevo monitor
cuando la unidad defectuosa llegue al centro de servicio de AOC.

www.aocmonitor.com

This manual is related to the following products:

A2272PW4T