Utilizacion del smart diagnosis – LG WM3250HVA User Manual
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UTILIZACION DEL SMART DIAGNOSIS"
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UTILIZACION DEL SMART DIAGNOSIS
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- Utilice esta función sólo cuando así se lo indique el agente del Centro de Atención al Cliente. La transmisión tiene
un sonido similar al de un fax, y no tiene ningún significado, excepto para el Centro de Atención al Cliente.
- El Smart Diagnosis™ no puede activarse si la lavadora no enciende. Si esto ocurre, deberán utilizarse los
procedimientos normales de solución de problemas.
Si experimenta algún problema con su lavadora, llame al número 1-800-243-0000(1-888-542-2623 en Canadá).
Siga las instrucciones de nuestro agente y estos pasos, cuando así se lo soliciten:
1. Pulse el botón Power para encender la lavadora. No pulse ningún otro botón ni gire el mando selector de ciclos.
2. Cuando así se lo solicite el agente, coloque el auricular del teléfono muy cerca del botón POWER.
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3. Mantenga pulsado durante tres segundos, mientras sostiene el auricular del teléfono con el icono Smart
Diagnosis™ o con el botón POWER.
4. Mantenga el teléfono en esa posición hasta que haya finalizado la transmisión del tono. Serán unos 6 segundos,
y la pantalla contará el tiempo.
• Para lograr los mejores resultados, no mueva el teléfono mientras se transmiten los tonos.
• Si el agente no logra realizar una grabación precisa de los datos, quizás le pida que lo intente de nuevo.
• Si mantiene el botón POWER pulsado durante la transmisión, se apagará el Smart Diagnosis™.
5. Cuando haya terminado el recuento y se hayan detenido los tonos, vuelva a hablar con el agente, que le podrá
ayudar con la información transmitida para su análisis.