LG WM3250HVA - Manual (Page 76)

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 35
Antes de llamar al servicio técnico
Haga las siguientes comprobaciones antes de llamar al servicio técnico.
Problema Causas posibles Solución
Sonido de clic • ¿Oye un sonido cuando cierra y bloquea o
desbloquea la puerta?
• Este sonido es normal cuando se cierra, se
bloquea o desbloquea la puerta.
Sonido de silbido • ¿Se está rociando agua en el tambor? • Este sonido es normal cuando el agua se está
rociando 0 circulando durante el ciclo.
Zumbido 0 sonido de
borbotones
• ¿Está vaciando agua la lavadora? • Este sonido es normal y se produce cuando
la bomba de desagüe vacía el agua de la
lavadora tras el ciclo.
Sonido de salpicaduras • ¿Esta lavando una carga la lavadora? • Este sonido es normal cuando la carga se
mueve arriba y abajo durante los ciclos de
lavado y enjuague.
Sonido de traqueteo • ¿Hay algún objeto, como llaves, monedas, o
alfileres en el tambor o el filtro de desagüe?
• Compruebe si hay objetos extraños en la cuba
y el filtro de desagüe cuando haya finalizado el
ciclo. Retire los objetos extraños.
• Desconecte el enchufe y póngase en contacto
con el servicio técnico de LG más cercano.
Sonido de golpes • ¿Está sobrecargada la lavadora?
• ¿Está equilibrada la carga?
• Este sonido es normal y se produce cuando
se ha desequilibrado la carga. Detenga el ciclo
y reorganice la carga para equilibrarla.
Ruido de vibración • ¿Se han quitado los tornillos de transporte?
• ¿Está la carga distribuida uniformemente en el
tambor?
• ¿Están nivelada la lavadora?
• ¿Se ha instalado la lavadora sobre una
superficie resistente y lisa?
• Consulte la página 13, Desembalaje y retiro de
los pernos de embalaje, para más información
sobre la retirada de los tornillos de transporte.
• Detenga el ciclo y reorganice la carga para
equilibrarla.
• Consulte la página 16, Nivelación de la
lavadora, para nivelar la lavadora.
• Compruebe si el suelo es resistente y está
nivelado.
Fugas de agua alrededor de
la lavadora
• ¿Sale agua del grifo o de la tubería del agua?
• ¿Hay una manguera o tubo de desagüe
obstruido?
• Revise las llaves de paso o las tuberías de
agua.
- Si las tuberías de agua se han dejado
sueltas, consulte la página 14, Conexión
de las tuberías de agua, para conectarlas
correctamente.
• Desatasque el tubo de desagüe o la manguera
de desagüe. Si es necesario, póngase en
contacto con un fontanero.
Espuma excesiva o falta de
enjuague
• ¿Ha utilizado una cantidad de detergente
superior a la recomendada?
• ¿Es el nivel de suciedad superior al tamaño de
la carga?
• Utilice la cantidad recomendada de detergente
para la carga de ropa.
• Si el nivel de contaminación es bajo, reduzca
la cantidad de detergente y utilice menos
detergente del recomendado.
á Utilice sólo detergente con el logotipo HE
(Alta Eficacia).
Manchas • ¿Ha añadido el detergente directamente al
tambor?
• ¿Ha retirado la carga inmediatamente después
que se acabó el ciclo?
• ¿Ha separado la ropa por colores o suciedad?
• Asegúrese de cargar el detergente en el cajón
dispensador.
• Retire la ropa inmediatamente cuando haya
acabado el ciclo.
• Separe los colores oscuros de los claros y
prendas blancas, y la ropa muy sucia de las
prendas poco sucias. Consulte la página 19,
Clasificación de la carga de ropa, para más
información.