Problemløsing, Dell diagnostics – Dell OptiPlex 320 User Manual
Page 164
164
Hurtigveiledning
Problemløsing
Dell leverer en rekke hjelpeverktøy som skal brukes hvis datamaskinen ikke fungerer som forventet. Du
finner den nyeste feilsøkingsinformasjonen for datamaskinen ved å gå til webområdet Dell Support på
support.dell.com.
Hvis det oppstår problemer med datamaskinen som krever bistand fra Dell, lager du en detaljert
beskrivelse av feilen, signalkodene eller mønstrene til diagnoselampene. Noter ekspresservicekoden og
servicemerket nedenfor, og ta deretter kontakt med Dell fra samme sted som datamaskinen befinner seg
på. I den elektroniske
Brukerhåndbok finner du informasjon om hvordan du kontakter Dell.
Du finner et eksempel på ekspresservicekoden og servicemerket under "Finne informasjon" på side 139.
Ekspresservicekode:
___________________________
Servicemerke:
___________________________
Dell Diagnostics
ADVARSEL:
Før du utfører noen av prosedyrene i denne delen, må du følge sikkerhetsanvisningene i Veiledning
for produktinformasjon.
Når du skal bruke Dell Diagnostics
Hvis du får problemer med datamaskinen, går du gjennom punktene under "Solving Problems"
(problemløsing) i den elektroniske
Brukerhåndbok og kjører Dell Diagnostics før du kontakter Dell for
teknisk hjelp. I den elektroniske
Brukerhåndbok finner du informasjon om hvordan du kontakter Dell.
MERKNAD:
Dell Diagnostics fungerer bare på Dell™-datamaskiner.
Krysskobling
Innstilling
Beskrivelse
PSWD
Passordfunksjoner er ikke aktivert
(standard innstilling).
Passordfunksjoner er deaktivert.
RTCRST
Sanntidsklokken har blitt aktivert
(standard innstilling).
Sanntidsklokken tilbakestilles
(midlertidig krysskoblet).
krysskoblet
krysskobling opphevet
1
1