beautypg.com

Problemløsing, Dell diagnostics – Dell OptiPlex 320 User Manual

Page 164

background image

164

Hurtigveiledning

Problemløsing

Dell leverer en rekke hjelpeverktøy som skal brukes hvis datamaskinen ikke fungerer som forventet. Du
finner den nyeste feilsøkingsinformasjonen for datamaskinen ved å gå til webområdet Dell Support på
support.dell.com.
Hvis det oppstår problemer med datamaskinen som krever bistand fra Dell, lager du en detaljert
beskrivelse av feilen, signalkodene eller mønstrene til diagnoselampene. Noter ekspresservicekoden og
servicemerket nedenfor, og ta deretter kontakt med Dell fra samme sted som datamaskinen befinner seg
på. I den elektroniske

Brukerhåndbok finner du informasjon om hvordan du kontakter Dell.

Du finner et eksempel på ekspresservicekoden og servicemerket under "Finne informasjon" på side 139.

Ekspresservicekode:

___________________________

Servicemerke:

___________________________

Dell Diagnostics

ADVARSEL:

Før du utfører noen av prosedyrene i denne delen, må du følge sikkerhetsanvisningene i Veiledning

for produktinformasjon.

Når du skal bruke Dell Diagnostics

Hvis du får problemer med datamaskinen, går du gjennom punktene under "Solving Problems"
(problemløsing) i den elektroniske

Brukerhåndbok og kjører Dell Diagnostics før du kontakter Dell for

teknisk hjelp. I den elektroniske

Brukerhåndbok finner du informasjon om hvordan du kontakter Dell.

MERKNAD:

Dell Diagnostics fungerer bare på Dell™-datamaskiner.

Krysskobling

Innstilling

Beskrivelse

PSWD

Passordfunksjoner er ikke aktivert
(standard innstilling).

Passordfunksjoner er deaktivert.

RTCRST

Sanntidsklokken har blitt aktivert
(standard innstilling).

Sanntidsklokken tilbakestilles
(midlertidig krysskoblet).

krysskoblet

krysskobling opphevet

1

1