Résolution de problèmes – Dell OptiPlex GX60 User Manual
Page 23
22
G u i d e d e c o n f i g u r a t i o n e t d e r é f é r e n c e r a p i d e
www
.dell.com | support.dell.com
Résolution de problèmes
Dell met à votre disposition plusieurs outils d'aide si votre système ne
fonctionne pas comme prévu. Pour obtenir les toutes dernières informations
de dépannage disponibles pour votre système, allez sur le site Web Dell
Support à l'adresse support.dell.com. Vous trouverez également une
description des outils de dépannage Dell dans la section intitulée
« Obtention d'aide » de votre Guide d'utilisation en ligne.
Si vous avez des problèmes d'ordinateur qui requièrent l'intervention de
Dell, décrivez en détails les erreurs, les codes sonores et les voyants de
diagnostic ; notez le code de service express et le numéro de service en
dessous, puis placez-vous près de votre ordinateur pour contacter Dell.
Consultez la section « Obtention d'informations concernant votre
ordinateur », page 19, pour obtenir un exemple de code de service express et
de numéro de service.
Code de service express : ___________________________
Numéro de service :
___________________________
• Comment utilisez Windows XP
• La documentation de mon ordinateur et de
mes périphériques
C e n t r e d ' a i d e e t d e s u p p o r t W i n d o w s X P
1
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2
Tapez un mot ou une phrase décrivant votre problème, puis cliquez
sur l'icône en forme de flèche.
3
Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Que cherchez-vous ?
Vous le trouverez ici