Manutenzione del computer, Soluzione dei problemi, Microsoft windows® xp – Dell Precision 670 User Manual
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Guida di consultazione rapida
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Manutenzione del computer
Di seguito sono elencati alcuni suggerimenti per la manutenzione del computer.
•
Per evitare la perdita o il danneggiamento di dati, non spegnere mai il computer mentre
l'indicatore del disco rigido è acceso.
•
Programmare regolari scansioni con il software antivirus.
•
Gestire lo spazio sul disco rigido eliminando periodicamente i file non necessari e
deframmentando l'unità.
•
Eseguire il backup dei file regolarmente.
•
Pulire periodicamente lo schermo del monitor, il mouse e la tastiera (per ulteriori
informazioni, consultare la Guida dell'utente).
Soluzione dei problemi
Attenersi ai seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi del computer.
•
Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente del
computer, verificare le procedure di installazione e assicurarsi che il componente sia stato
installato correttamente.
•
Se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente.
•
Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore, trascriverlo esattamente. Questo
messaggio potrebbe fornire informazioni determinanti per la diagnosi e la risoluzione del
problema da parte del supporto tecnico.
•
Se si verifica un errore all'interno di un programma, consultare la documentazione di tale
programma.
•
Se l'azione consigliata nella sezione di risoluzione dei problemi è di consultare una sezione
della Guida dell'utente, passare a support.dell.com (su un altro computer se necessario) per
accedere alla Guida dell'utente.
Risoluzione delle incompatibilità del software e dell'hardware
Se durante la configurazione del sistema operativo una periferica non viene rilevata oppure viene
rilevata e configurata in modo errato, è possibile usare l'utilità Risoluzione dei problemi relativi
all'hardware per risolvere il problema di compatibilità.
Microsoft Windows
®
XP
Per risolvere le incompatibilità mediante l'utilità Risoluzione dei problemi relativi all'hardware,
seguire la procedura descritta.
1
Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.
2
Digitare
risoluzione di problemi relative all'hardware
nel campo Cerca, quindi
fare clic sulla freccia per iniziare la ricerca.