Dell OptiPlex 320 - Manual (Page 118)

118
Snelle referentiegids
Problemen oplossen
Dell biedt een aantal hulpmiddelen die u kunnen helpen als de computer niet naar verwachting
presteert. Voor de laatste probleemoplossingsinformatie die voor uw computer beschikbaar is, kunt u de
website van Dell Support raadplegen op support.dell.com.
Als er computerproblemen optreden waarvoor hulp van Dell is vereist, moet u een gedetailleerde
beschrijving van de fout, geluidssignalen of diagnostische lichtpatronen maken, uw snelle servicecode en
servicelabel daaronder noteren, en vervolgens contact opnemen met Dell vanaf de locatie waar de
computer zich bevindt. Zie de online handleiding voor meer informatie over contact opnemen met Dell.
Raadpleeg voor een voorbeeld van de snelle servicecode, zie "Informatie zoeken" op pagina 93.
Code expresse-service: ___________________________
Serviceplaatje: ___________________________
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
LET OP:
Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de veiligheidsinstructies in de
Productinformatiegids raadplegen.
Wanneer het Dell-diagnoseprogramma te gebruiken
Als u een probleem met uw computer ondervindt, moet u de controles uitvoeren die zijn beschreven in
het gedeelte "Problemen oplossen" in uw online handleiding en Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
uitvoeren voordat u contact met Dell opneemt voor technische ondersteuning. Zie de online
handleiding voor meer informatie over contact opnemen met Dell.
KENNISGEVING:
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) werkt alleen op Dell™-computers.
Jumperswitch Instelling Beschrijving
PSWD Wachtwoordfuncties zijn
geactiveerd (standaardinstelling).
Wachtwoordfuncties zijn
gedeactiveerd.
RTCRST De real-time klok is ingeschakeld
(standaardinstelling).
De real-time klok wordt gereset
(tijdelijk gejumpered).
gejumpered niet gejumpered
1
1